Привет начинающие и продолжающие, с вами снова я - Алекс Расческин, ваш советчик и путеводитель в мире парикмахерского искусства. Вас можно поздравить? Вас пригласили на работу? Волнительно, плавали, знаем. Чтобы успокоиться в одну руку берём крепкий кофе, в другую планшет или телефон с моей статей и поехали, расслабляясь обучаться или обучаясь расслабляться. Сегодня я вам дам (не не, не Ван Дам) несколько рекомендаций, которые помогут вам на новом рабочем месте и возможно, облегчат вашу работу. Поехали!
1. Не врите про свой опыт.
Никогда не приукрашивайте свои профессиональные достижения. Честно расскажите работодателю о том, где учились, что умеете и где работали. Если у вас опыта нет - не стесняйтесь, расскажите все честно, помните - все с чего-то начинали. Начинать трудовые отношения с вранья - не камильфо
2. Всегда будьте спокойны и вежливы.
Иногда, конечно, хочется проявить свой характер, показать несведущим где раки зимуют и кто такая мать Кузьмы, но лучше в первый день, да и не только в первый держать себя в руках. Криками делу (да и деду) точно не поможешь. Всегда оставайтесь спокойным и вежливым, все же это сфера обслуживания.
3. Запишите имена, телефоны и даты рождения всех сотрудников.
Придя на новое рабочее место сразу же познакомьтесь со всеми. Запишите имя в телефон и дату рождения, чтоб не забыть поздравить. Тем самым вы не только расположите людей к себе, но и заработаете кличку Шерлок Холмс, шучу конечно.
4. Всегда дезинфицируйте инструмент
Во многих салонах пренебрегают нормами санпина, это не есть хорошо. Вы же должны чётко следовать правилам дезинфекции. Я вам рекомендую приобрести дезинфицирующий спрей для рук и прям при клиенте дезинфицировать руки и инструмент. Уверяю вас, клиент это оценит и отблагодарит вас чаевыми.
5. Убирайте свое рабочее место, но только свое!
Как говорится - порядок на рабочем месте это лицо мастера, потому не ударьте в грязь лицом, убрав эту самую грязь. Протирайте регулярно пыль, подметайте волосы, короче говоря, создайте комфорт не только клиенту, но и себе. Узнайте кто и как убирает места общего пользования, зачастую этим занимается уборщица, но в некоторых салонах есть график уборки этих самым мест. Четко следуйте графику уборки, но помните, делать этого вы не обязаны.
6. Соблюдайте дресс-код.
У разных салонов красоты свой стиль - у каких-то брутальный и барберский, а у каких-то нафталиново-советский. Поэтому, тут все просто - не выделяйтесь, будьте как все, ну или сразу же уходите, если вас ходят одеть в костюм БДСМ, а вас это не устраивает.
7. Фотографируйте свои работы до и после
Сразу же оговорите с администратором возможность фотографировать клиентов до и после. Скажите, что потом проводите работу над ошибками по фото. А сами собирайте свою коллекцию удачных и не очень работ.
8. Сразу же обсудите условия оплаты
В первый рабочий день нужно сразу же для себя четко определить свой график работы и свое вознаграждение. Обычно это 50/50 или 60/40, но об этом лучше узнать сразу. Также узнайте, как и когда можно уходить в отпуск и на больничный. Между вами и работодателем не должно остаться невыясненных вопросов и недосказанности.
9. Принесите на работу свои памятки и заметки.
Принесите на работу схемы стрижек, колористические таблицы. Разместите их у всех на виду, а если стесняетесь, спрячьте в ящик, но, в трудной ситуации, когда вы что-то забыли, ваши записи могут прийти на помощь.
Надеюсь, эти краткие советы помогут сделать ваш первый рабочий день менее стрессовым и напряжённым, поверьте, в нашей работе стрессов и так хватает. Работайте в кайф! Хорошей работы вам и лояльных клиентов.
Ваш Алекс Расческин.
Подписывайтесь на мой канал – впереди много интересного.
Помощь каналу: Яндекс кошелек: 410018427064619
Я в ВК: https://vk.com/aleksrasceskin
Мой Youtube-канал: https://www.youtube.com/channel/UCXdRr7rigM4IvaMKUyO7jAg?view_as=subscribe
Мой Живой Журнал: https://alex-rasceskin.livejournal.com