Начнём с понимания того, какую доставку считать дорогой, а какую не дорогой.
На самом деле, это вопрос больше наших психологических установок и философии. Вообще в моем понимании не существует цены дорогой или дешёвой. Цена такая, какая есть. Важно какая ценность соответствует цене.
Если вы сможете оказывать услугу своему клиенту быстро, если вы можете оказывать ему услугу точно, если ваш товар создает ему эмоции, закрывает боли и потребности, то цена, которую вы ему объявили, она просто такая, какая есть. Главное чтобы она соответствовала ожиданиям клиента и рынка.
Наши цены в быстрой курьерской службе Попутный Ветер - в среднем 400 рублей на доставку день в день за 4 часа (стандартная цена) - для многих клиентов могут казаться высокими.
Расскажу типичную историю с нашими конкурентами.
Что они делают? Они указывают на сайте, что доставка день в день у них стоит 100 рублей. По факту, вы доплатите ещё за забор товара, за возврат, за ожидание (например, клиенту надо примерить кроссовки), за расстояние от точки А в точку В. И выйдет вся эта радость в 600 руб. ВЕСЕЛЬЕ!
Разделите оплату доставки с клиентом
Поверьте, согласно маркетинговым исследованиям, которые проводились в 2014 году по рынку интернет-торговли и курьерских услуг, более 54% клиентов хотят получать заказы день в день и они готовы за это доплачивать 100 рублей. Не стоит думать за них, нужно дать им возможность. Таким образом, для вас стоимость доставки будет стоить всего 300 рублей. 100 рублей или 150 рублей будут доплачивать они.
Как ещё можно сэкономить на доставке?
Принимать заявки сегодня, а доставку делать завтра с более длительным интервалом. В таком случае она будет стоить 350 рублей. Сейчас в нашу компанию внедрён тариф Mini. Стоимость доставки снижена до 250 руб!
Пробуйте разные варианты, развивайте свой бизнес, занимайтесь продажами, а мы займемся логистикой.
Оставляйте заявку на 5 бесплатных курьерских доставок на нашем сайте и менеджер вам всё расскажет.