Системы видеонаблюдения от южнокорейской Hanwha Techwin предлагает анализ данных для розничной торговли
Для многих основной целью установки камеры видеонаблюдения является предотвращение краж и усиление безопасности.
Но теперь они могут играть значительную роль за пределами этой цели, поскольку последние модели, интегрированные с программным обеспечением искусственного интеллекта, помогают ритейлерам разрабатывать стратегии на основании полученных данных и увеличивать продажи с помощью анализа видео.
По словам Hanwha Techwin, южнокорейского поставщика комплексных решений по обеспечению безопасности, который производит камеры видеонаблюдения для видеоаналитических решений и программного обеспечения, спрос на аналитические решения для розничного бизнеса с использованием видеоматериалов в последние годы быстро растет.
«Поскольку различные отрасли промышленности пытаются применять искусственный интеллект и технологию больших данных в различных секторах, камеры видеонаблюдения и видеоаналитические программы также развиваются, чтобы работать вместе со специализированными программными программами, в отличие от прежней цели систем видеонаблюдения - простой записи видеоряда в реальном времени» - сказал корреспонденту The Korea Herald Ким Кён Хен, менеджер проекта розничных решений Hanwha Techwin.
«Южная Корея все еще сильно отстает от мирового уровня использования систем видеонаблюдения в качестве инструмента для аналитических систем в сфере розничной торговли. Подобные продукты существуют за рубежом, но мы единственная компания в Южной Корее, которая разрабатывает продукты от аппаратных систем видеонаблюдения до программных обеспечений», - сказал Ким.
Некоторые продукты Hanwha Techwin интегрированы с ее же программным обеспечением Retail Insight. Программа показывает такие данные, как тепловое картирование. Когда камера видеонаблюдения подключена к Интернету и в режиме реального времени передает видео на устройства, такие как смартфоны и компьютеры, Retail Insight выявляет перегруженные области внутри магазина, анализируя время, которое покупатели проводят в разных разделах, и какие продукты выбираются чаще всего. Менеджеры магазинов уведомляются с данными, в котором такие области выделены красным цветом.
Данные от Retail Insight также позволяют ритейлерам принимать решения о том, сколько сотрудников нанимать на работу и в какое время суток требуется больше персонала. Операторы магазина могут узнать, сколько клиентов стоит в очереди, поскольку камера подсчитывает покупателей внутри магазина и отправляет их на экран в режиме реального времени. Это помогает им решить, стоит ли привлечь больше кассиров, чтобы уменьшить загруженность магазинов.
«Наличие камер для анализа различной информации о магазине очень полезно, особенно для франчайзинговых магазинов, поскольку они могут более точно и эффективно сравнивать данные управления магазинами и показатели роста продаж с помощью универсального решения», - сказала Ким, добавив, что все это делалось вручную до недавнего времени.
Чтобы сделать наиболее подходящие системы видеонаблюдения для розничных магазинов - чем меньше, тем лучше - Hanwha Techwin недавно выпустила суперкомпактную мини-серию Wisenet Q размером 99 мм.
«Мы хотели уменьшить размер камеры и сделать ее на 40 процентов меньше, чем у предыдущей модели. Это позволило легко установить нашу модель Q mini по желаемым направлениям и углам, а также хорошо вписывается в интерьер магазина », - говорит Ким Хи Кён, менеджер проекта серии Wisenet Q mini.
Hanwha Techwin увидела популярность камер видеонаблюдения в розничных магазинах, и то, что ее значение в обычных магазинах будет только расти, несмотря на рост электронной коммерции во всем мире.
Согласно отчету PwC Global Consumer Insights Study за 2019 год, физические розничные магазины по-прежнему составляют около 85 процентов мировой торговли между бизнесом и потребителями (B2C). Это также показало, что, в 2014 году 36 процентов покупателей совершили покупку в физическом магазине, а в 2018 году данный показатель выросло до 49 процентов.
«Несмотря на то, что цифровая розничная торговля растет, растет и розничная торговля в физических магазинах», - сказал Ким.
Продажи Hanwha Techwin в США выросли на 40 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года после того, как он проник в местные операторы франшизы и сделал их основными клиентами компании.
«Традиционные магазины могут повысить свою конкурентоспособность, и аналитика розничной торговли играет здесь ключевую роль. Мы собираемся предложить высокоуровневые аналитические решения на основе видео, объединив технологии ИИ и больших данных, и применить их к камерам высокого разрешения, которые мы сейчас разрабатываем», - добавил он.
Ким Да Сол (ddd@heraldcorp.com)
#herald #heraldkorea #южнаякорея #southkorea #korea #корея #технология #аналитика #икт #ии #магазин #розничнаяторговля #менеджмент #управление #видеонаблюдение #бизнес #франшиза
