Эмоции нужны не просто так. Эмоции несёт информацию. Вот вы нахмурились - другой понял, что вы чем-то недовольны. Вы улыбнулись - другой понял, что вы довольны. И если вы злитесь, плачете, волнуетесь, а второй человек говорит "Не злись!" "Не плачь!" "Не волнуйся!" И что вам кажется, где-то там, в голове, происходит какая-то работа, которая выдаёт такую информацию "меня не поняли!". И если меня не поняли, то люди так устроены, что мы добавляем эмоции. Когда нам говорят "Не злись! " мы начинаем злиться ещё больше, когда нам говорят "Не волнуйся!" мы начинаем ещё больше волноваться. Следуйте строго наоборот. Говорите, тебе нужно позлиться? Я понимаю. Позлись столько, сколько нужно. Ты обиделся? Да я уважаю твои чувства. Я готов ждать столько сколько нужно. Обижайся! Говорите так людям и они в два раза быстрее будут успокаиваться. Пользуйтесь на доровье!