Понятие PR (Public Relations) пришло к нам из английского и буквально означает «связи с общественностью». Существуют десятки определений, что же такое пиар.
Пиар — действия направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача.
Пиар — это управление репутацией компании.
Пиар — это создание имиджа компании и положительного общественного мнения.
Связующим звеном между объектом пиара (компанией, брендом) и общественностью является PR-специалист. Зачастую понятия маркетинг, пиар и реклама путают и употребляют как синонимы. Это не совсем корректно, маркетинг, пиар и реклама — это не одно и то же. Представим условную компанию, которая занимается продажей каких-либо товаров или услуг. Маркетинг — это деятельность по сбыту продукции компании на рынке, пиар и реклама — маркетинговые инструменты.
Доступнее всего отличия рекламы и PR объясняет картинка, которая существует на просторах интернета уже более 10 лет.
Кроме внешнего пиара, который работает с покупателями и клиентами, существует еще и внутрикорпоративный пиар. Внутренний пиар направлен на сотрудников компании, создание благоприятных отношений руководства и сотрудников и формирование лояльности сотрудников. Вы уже догадались, какой вид пиара обозначает вышеприведенная картинка.
Когда профессия «PR-менеджер» появилась в Беларуси
Официально пиарщик в Беларуси появился всего пять лет назад, хотя и раньше в компаниях были специалисты, которые выполняют PR-функции. Например, рассылают пресс-релизы, готовят пресс-конференции. Правда, такие сотрудники, как правило, были записаны в трудовой как «специалист по маркетингу», «специалист по рекламе».
Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от N 106 31 октября 2013 года в Единый квалификационный справочник должностей служащих (ЕКСД) был добавлен «Специалист по связям с общественностью». Официально это постановление опубликовали (то бишь, донесли до общественности) на Национальном правовом Интернет-портале Беларуси 12 января 2014 года.
Должностные обязанности специалиста по связям с общественностью:
- Реализует коммуникационную политику организации по связи с общественностью и средствами массовой информации.
- Участвует в планировании и оптимизации коммуникационной деятельности организации, прогнозировании влияния на имидж организации тех или иных планируемых акций.
- Разрабатывает и реализует программы по формированию или корректировке личного и корпоративного имиджа организации.
- Реализует постоянную двустороннюю коммуникацию организации с ее внешней и внутренней общественностью, от которой прямо или косвенно зависит деятельность организации (включая СМИ, государственные органы, потребителей товаров или услуг организации, ее партнеров, сотрудников, а также широкую общественность) на основе принципов объективного и полного информирования о деятельности организации.
- Проводит аудит коммуникационной деятельности организации и разработку научно обоснованных рекомендаций по оптимизации коммуникации организации (и (или) ее представителей).
- Организует работу по оптимизации коммуникационной деятельности организации.
- Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации.
- Ведет деловую переписку, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации.
- Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий информационного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
- Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
- Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративных медиа, в том числе для действующих в интернет-пространстве.
- Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационного характера.
Список вузов Минска и Беларуси, где готовят будущих пиарщиков >>