Есть еще несколько ключевых действий, которые должен выполнять ХОРОШИЙ и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ агент по недвижимости, о котором я писал в ранее. Поэтому я решил написать вторую часть к заметке "Как выбрать агента по недвижимости, чтобы потом не пожалеть?".
Итак, что и как еще должен уметь делать агент по недвижимости, чтобы вам стоило его выбрать для решения своих задач?
1. Классный агент сам готовит показы и показывает недвижимость.
Почему я на этом решил заострить внимание? В последнее время я все чаще встречаю собственников, которые сами показывают свою недвижимость.
А ведь это и есть продажа!
Во-первых, продажа, это тот момент времени, когда покупатель начинает принимать решения сравнивая разные варианты для покупки. Не зная этих вариантов и важных для покупателя аспектов сравнения невозможно повлиять на его выбор. Только профессиональный агент знает потребности покупателя, влияет на его выбор во время показа.
Собственник, в лучшем случае, может только открыть дверь и стрелять в голову покупателя рекламными фразами о том какая его недвижимость хорошая. А в худшем скажет что-то, что отпугнет покупателя. Типа фразы:
"мы разводимся, и те, у кого мы покупали тоже разводились" (реальная реплика собственницы из практики)
Во-вторых есть 3 вида показа. "Закрытый брокерский", "Открытый клиентский" и "Индивидуальный". Хороший агент умеет проводить все три типа в нужный момент при подходящих обстоятельствах и извлекать из них максимальную выгоду.
Попросите своего потенциального агента рассказать зачем, как, когда и с каким предполагаемым результатом он будет САМ показывать вашу недвижимость.
2. Смотрит недвижимость до показа клиенту, и инструктирует как правильно смотреть объект
Есть объекты, которые заведомо не подойдут, потому что:
- не правильно описаны в рекламе
- не подходят по планировке
- не подходят по окружению, соседям, состоянию подъездов и дворов
- не подходят потому, что их невозможно купить по юридическим аспектам
- не подходят, потому у собственников нет потребности в продаже
И во все эти квартиры вы отправляете покупателя, для траты времени? Некоторые из них ему безусловно надо увидеть, чтобы понять, что они ему не подходят.
Но как он разберется без вашего объяснения, что один из собственников наследственной 3-х комнатной квартиры, который в ней сейчас живет - не заинтересован в ее продаже. Он не только не готов на скидку, но и поднимает цену, когда видит серьезного покупателя. Подумайте сами, почему? Ответы принимаются в комментариях.
И второе. Хороший агент, объяснит и даст письменную инструкцию (просьбы прислать принимаются в комментариях) как себя вести на просмотре, чтобы потом не переплатить.
3. Ведет все переговоры в письменном виде
Про необходимость письменной оферты как для собственника, так и для покупателя я уже писал в этой статье.
Повторю еще раз главные тезисы, письменная оферта позволяет:
- Для собственника - показать конкуренцию среди покупателей
- Для покупателя - продемонстрировать серьезность намерений купить и выявить серьезность намерений собственника
В дополнение, письменные переговоры позволяют точнее формулировать свои аргументы и исключить их толкования.
Попросите у своего потенциального агента показать вам образцы предложений по цене и переговоров, которые он проводил с их помощью. Так вы узнаете, насколько он профессионален.
4. Не берет комиссию с двух сторон сделки
Этот пункт я внес в список, так как он является самым неоднозначным для многих агентств недвижимости в России.
Агент не может быть слугой двух господ. Агент - это представитель интересов своего доверителя! Глава 52 Гражданского Кодекса РФ об Агентировании разъясняет, кто такой агент, что такое агентский договор и в чем суть таких отношений.
Логика очень проста - кто за девушку платит, тот ее и танцует!
Поручите своему агенту, при помощи агентского договора, отстаивать ваши финансовые, юридические и прочие интересы. Подпишите с ним ПРАВИЛЬНЫЙ договор, который регулирует ваши с агентом отношения и в котором вы можете увидеть все его действия понятно, прозрачно и с очевидным для вас результатом.
Статью про договор с агентом опубликую в ближайшее время.
А вы что об этом думаете?
Буду рад если вы подпишетесь на канал. Признательность за репосты не будет знать границ! Комментируйте и я обязательно отреагирую на ваши комменты!
Звоните мне за консультациями на номер +7 (925) 505-0422 или пишите на все доступные почты, мессенджеры, соцсети!