Веками жители Новых Гебрид наблюдали одну и ту же картину - если человек крепок и здоров, у него есть вши. А если болен - вшей нет. В результате островитяне пришли к убеждению - вши способствуют крепкому здоровью.
Наблюдение правильное. Когда кто-то заболевал лихорадкой (вызываемой, в том числе, и вшами) - температура тела больного повышалась, становясь некомфортной для насекомых. И они уползали. Только вывод неверен.
Подмена причины - удобный способ манипуляции.
Например, администрация МГИМО может с полным на то основанием заявить, что выпускники их ВУЗа отлично устраиваются в жизни, имеют высокие доходы и посты. И это так. Но что является причиной этого - качество обучения в ВУЗе? Или тот факт, что в МГИМО часто поступают дети крупных российских чиновников, богатых людей - которые удачно устроились бы в жизни даже не имея высшего образования вообще?
Люди часто путают причину и результат. Логическую ошибку можно, хоть и неэтично, использовать в маркетинге. Например, если у человека много денег, он может купить себе флагманский iPhone. Это так. Поменяв причину и следствие получим: "Вы купили айфон - значит у вас много денег!". Это уже не обязательно, но звучит приятно и в это поверят.
Кстати, поэтому дорогие вещи – часто обманчивый признак статуса.
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 18 лет практического опыта. CEO Eldey Group.
Больше в моей книге: "Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом". (ЭКСМО, Ozon, Litres)
Самые популярные статьи канала "Психология Маркетинга"
Как одна фраза снизила уровень "пьяных" ДТП в США
Эти заоблачные цены в магазинах аэропортов
Этот метод меняет поведение человека! Даже "трудного подростка"
А ты знал, что Ева съела вовсе не яблоко? Это эффект иллюзии правды!
Алла Пугачёва. P.S." - нас заставляют покупать, используя эффект дефицита
Треугольник Канижа - почему человек видит то, чего нет
ТЕСТ "Как управлять поведением покупателей с помощью приемов психологии? "