Григорий Шувалов, генеральный директор и соучредитель BGO Group & BeGetOn, предприниматель и инвестор, о своем пути в бизнесе.
— Григорий, расскажите о своем бизнесе. Чем конкретно вы занимаетесь и сколько лет?
— Я владею несколькими бизнесами и организациями, но, пожалуй, выделю основную компанию для меня и моего партнера — это ООО «БГО ГРУПП», которой принадлежат права на онлайн-ресурс BEGETON.com. Я являюсь основателем BEGETON.com и генеральным директором в ООО «БГО ГРУПП».
BEGETON.com — многофункциональная сеть для бизнеса. И вот здесь следует остановиться для более подробного рассказа.
На территории Рунета действуют крупные интернет-компании, которые предоставляют услуги для бизнеса и клиентов, начиная от HR и заканчивая торговыми площадками и CRM. В большинстве случаев владельцы или менеджмент той или иной компании, особенно из сегмента малого и среднего бизнеса, пользуются несколькими сервисами сразу. Следовательно, им приходится иметь несколько аккаунтов, постоянно следить за обновлениями всех сервисов, ориентироваться в разных тарифных планах, переносить данные с одного ресурса на другой, так как на одном сайте собраны клиенты, на другом — товары, на третьем — подбор персонала и т. д. Работать так, конечно, можно, но хочется все же больше комфорта.
Философия BEGETON.com заключается в том, что мы предоставляем многофункциональный сервис для бизнеса на одной площадке: единый аккаунт с тарифами, инфраструктурой сайта и удобным интерфейсом. Это облегчает работу, а в дальнейшем показывает и экономическую выгоду.
Мы объединяем клиентов и бизнес на одной площадке, при этом даем инструменты в виде функций и сервисов для обоих типов пользователей.
Сейчас на BEGETON.com полноценно функционируют следующие сервисы:
1. Торговая площадка.
2. HR-сервис (рекрутмент, вакансии, резюме).
3. Интернет магазин + профиль компании.
4. Система обратной связи с клиентами и рейтинг компаний.
5. Объявления физлиц.
6. Каталогизатор компаний (уникальная поисковая модель, учитывающая дополнительные сервисы: доставка, оплата криптовалютой, поиск по культурному и религиозному предпочтению и другое).
7. Социальная сеть BEGETON.com (аккаунты физлиц: клиенты, друзья, родственники, коллеги).
8. Единая информационная система для людей с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных групп населения (наличие зон обслуживания клиентов в тех или иных организациях).
Мы понимаем, что все выше перечисленные сервисы присутствуют на рынке, но они узко сегментированы и, как и все, что сделано человеком, имеют свои минусы и плюсы, сильные стороны и изъяны. На протяжении одного года (с 2015 по 2016) мы изучали слабые и сильные стороны других компаний и создавали свой функциональный сервис, внедряя доработки минусов, которые были обнаружены у конкурентов.
Важно отметить, что в BEGETON.com присутствуют два типа аккаунтов – бизнес-аккаунт (владельцы или менеджмент компании/организации) и аккаунт частного пользователя (физлицо), что дает нам значительное преимущество в возможностях коммуникаций между пользователями. Для всех типов пользователей и конкретных моделей коммуникации предусмотрены различные роли: продавец, клиент, сотрудник, поставщик, контрагент и т.д.
— Как вы оцениваете результат своей работы на сегодняшний день? Считаете ли его успешным?
— Да, я считаю результат успешным. Сейчас BEGETON не имеет монетизации и работает абсолютно бесплатно, впрочем, такой этап проходили абсолютно все известные Интернет-компании. В настоящий момент основным показателем нашей эффективности и успешности является трафик, который конвертируется в число зарегистрированных пользователей, а также пользователей, которые благодаря BEGETON смогли решить свои проблемы и потребности. И трафик наш растет.
Кстати, о зарегистрированных пользователях, вот небольшой список крупных компаний, которые владеют аккаунтами BEGETON: Radisson, Hyatt, Rixos, Burger King, Rambler, Мегафон-ритейл, сеть кофеен «Шоколадница», McDonalds, KFC. В конце мая мы достигли важного для нас показателя, была зарегистрирована десятитысячная организация, в день проходят регистрацию порядка 15 – 20 компаний со всей России.
— Это действительно успешные показатели. А как пришла идея работать на себя?
— Идея пришла вместе с желанием финансовой независимости. Вообще это желание есть у всех. Спроси любого, хочет ли он больше денег, хочет ли он парк дорогих автомобилей, лучшие квартиры и дома — все скажут «да». Но не у всех есть возможность пробудить в себе это и начать рисковать, жертвовать, терять.
Поэтому мой ответ будет честным, если я скажу, что идея работать на себя пришла при пробуждении желания финансовой независимости. Меня на это подтолкнула ответственность за мою семью — сестру, мать и двух бабушек. По определенным обстоятельствам, трагичным, я остался единственным мужчиной в семье. Мотивом начать свое дело стал симбиоз из желания, потребности и ответственности.
Открыть счет в Совкомбанке
— Что было самым трудным на старте?
— Самое сложное было найти стартовый капитал и надежных партнеров. Капитал я искал около года, в конечном итоге, это стали первые привлеченные инвестиции, но надежных партнеров я искал еще дольше. Но нашел.
— Какие трудности у вас сейчас?
— Я говорю, что у нас трудно на завтрак, обед и ужин. То есть трудно всегда. Но справляемся мы отлично: смогли создать сильную и сплоченную команду, научились грамотно делегировать задачи, выделять зоны ответственности. И главное — в нас верят наши инвесторы.
У нас много задач и большой рынок, на котором уверенно себя чувствуют наши старшие товарищи из числа крупнейших Интернет-компаний. Эти старшие товарищи были первопроходцами в Рунете, мы относимся с большим уважением к их труду и заслугам, но в недалеком будущем займем свое место среди них. Это нам под силу.
— В принципе на вопрос о планах вы уже ответили. Но можно поподробнее о том, какие перспективы у своего дела видите?
— Сейчас у нас идет инвестиционный раунд, в рамках которого мы планируем заручиться поддержкой стратегического инвестора с целью масштабирования BEGETON.
Большое количество сервисов требуют разработки и внедрения в BEGETON. Перечислю лишь некоторые: система бронирования отелей и жилья, скидочно-дисконтный сервис, геотаргетные фокус группы. Это неполный список, все карты раскрывать не буду, но уверенно скажу, что наших пользователей ждет много интересного.
Также сейчас мы занимаемся сторонними направлениями нашей компании в сфере робототехники, медицины и образования. Все они будут существовать под брендом BEGETON, например, BEGETON Robotics, BEGETON Science.
— Григорий, вы честно сказали, что стали предпринимателем, так как хотели иметь финансовую независимость. Скажите, это вам удалось?
— Да, в предпринимательство меня привели личные мотивы. Но у меня нет финансовой планки. Считаю, что важно всегда оставаться голодным. Мне всегда будет мало, может старость это изменит, но пока я молод.
— Безусловно, вы работаете с банками. Скажите, что для вас важно в банковской работе?
— Для меня желательно приоритетное обслуживание, наилучшие условия и широкие онлайн-возможности.
— И под конец нашего разговора, дайте, пожалуйста, несколько советов начинающим ИП.
— Во-первых, ничего не бойтесь.
Во-вторых, нарушайте правила.
В-третьих, всегда ставьте себя на место своих клиентов, особенно если вы любите ролевые игры.
И последний совет — ставьте себе цели во всех сферах жизни. Это касается как бизнеса, так и семьи, личных интересов.