То чем я с вами сейчас поделюсь, может быть не ново для вас, но, действует безоговорочно=)
В чем заключается секрет продаж?
Хочу затронуть сейчас только одну идею и на мой взгляд основную, ведь этим пользуется каждый, и это позволяет сделать выбор...
Сначала давайте с вами подумаем или вспомним, как вы принимали решение в пользу: товара, человека или услуги?
Вы находили в этом что-то, что вам нравится. Объясняя это тем, что вы получаете что-то необходимое для вас в этот самый момент. Если перевести это на язык продаж, то получиться следующее: вы нашли для себя выгоду. Как вы уже знаете многие продавцы стараются говорить с вами на языке выгоды и здесь кроется основная проблема. Как правило, продают товар, а не рассказывают о выгоде и вот по чему: из выше написанного, вы уже могли понять что продажу совершили вы! Т.е. вы сами для себя нашли преимущество и после уже приобрели то что вам необходимо.
Это и есть основная идея!
"Продажа происходит только тогда, когда человек сам продает себе то что необходимо"
Отвечая на ряд вопросов:
- Что мне это даст
- Что я смогу разрешить благодаря этому
- Стоит ли оно того
И только после этого принимается решение, а роль продавца всего-навсего задавать вопросы.
При чем здесь НЛП? А при том, что задавая человеку определенные вопросы, вы погружаете его в транс, в котором, он рисует образы, получая эмоции. И если человек получает достаточно положительных эмоций, продажа осуществлена, остается лишь оплатить.
Вот вам пара примеров из повседневной жизни:
- Шопинг (замечая интересную вещь, вы рисуете образ и если он вас устраивает вы идете в примерочную, где уже и совершаете продажу)
- Продукты (просто вспомните то как вы приобретали то, что даже и не планировали, потому что...)
- Общение (в нашем окружении только те люди, с которыми нам хорошо или с кем мы получаем ответы, в любом случае это эмоции)
Разумеется, для того что бы продажа была осуществлена, необходимо это заметить, быть готовым открыться. А если вас это не цепляет, то оно разумеется, теряется из виду или начинают портиться отношения, ведь само послевкусие решает многое.
А на этом все, выстраивайте мудрые коммуникации
Слушайте тело и будьте искренними с собой
