Я на дзене человек новый, да и в бумагомарательстве до этого был не замечен. Посему имею наглость гулять по чужим блогам, чтобы набраться опыта и вдохновения.
В одном из блогов, в секции комментариев, снова зацепился глазом за одну мысль, которая не дает мне покоя уже много лет. Назовем ее "изначальная бесплатность".
Сейчас поясню. Что в обычной жизни, что в профессиональной мне приходится достаточно часто объяснять, что любая работа должна быть оплачена. Не обязательно деньгами, но все же. Меня, например, очень часто просят помочь принять квартиру у застройщика или других отделочников, "сгонять в магазин за ламинатом" и т.п. Если просят люди ближнего круга, то тут все ясно - "Quid pro quo". Услуга за услугу. Такой подход подразумевается. Но что я говорю, когда просят, назовем их, знакомые? Я тупо называю сумму.
До меня тут дошла мысль, что нужно уточнить, о каких просьбах идет речь. А то можно подумать, что я на просьбу дать прикурить тоже ценник обозначаю. Нет конечно. Я говорю об услугах, которые займут больше двух часов. То есть то, что собьёт мое расписание к чертям.
Обиды, обвинения, разорванные связи. Но давайте подумаем, а нужны ли нам такие знакомые? Лично мне нет. Многим сейчас пришло в голову очень интересное понятие - взаимопомощь. То то и оно, что взаимно. Про эту часть просители очень часто забывают, что им весьма удобно. Уточню, что просьбы, построенные по принцу "поехали в магазин, поможешь мне выбрать ламинат, а потом сгоняем бургеров пожрать, я угощаю" у меня изжоги не вызывают. Это правильный пример взаимопомощи. Когда выгодно и мне, и тебе. То самое "Quid pro quo".
То же самое часто бывает и на объекте. Большинство заказчиков очень хочет получить как можно больше бесплатных допников. Поездки в магазин, подбор материала, консультации по дизайну, мелкие переделки ну и дальше по списку. Принцип здесь тот же. Я тупо называю сумму. Когда я только начинал, то было страшно - "а вдруг обижу", "вдруг откажется". Обижаются, не без этого. Но вот что-то никто не отказывается. Дуются, но деньги платят. Для меня это как минимум странно. Если платишь, то значит готов платить. Если готов платить, то чего ж обижаешься? Не по-человечески? Ну так может ты мне по-человечески премию за объект еще выплатишь? Как так нет?! Ведь я же старался, даже раньше срока ремонт закончил.
Самое смешное в том, что не идя на поводу у подобных личностей рано или поздно ты окружишь себя людьми, которые ценят твое время и уважают твою компетентность. Знакомые плавно станут товарищами, а затем и друзьями. Этому есть реальные примеры. Один из моих заказчиков, человек с которым мы прошли уже 5 ремонтов, недавно пригласил меня на свадьбу дочери. Согласитесь, что просто ремонтников на такие мероприятия скорее всего не позовут. Да, мы с ним друзья, сошлись интересами и характерами. И он один из первых, кто начинал просьбы с фразы "Сколько мне будет это стоить". Даже когда просил помочь выбрать покрытие для столешницы на кухне.
На самом деле особо ничего этой публикацией сказать не хотел, просто иногда нужно выплеснуть накопившееся. Спасибо, если дочитали.
З.Ы. Я думаю, что фотографы, системные администраторы, программисты, врачи и еще с десяток профессий в точности поймут, о чем я здесь распинался =)