Абсентеизм vs Презентеизм
Разберемся что это за звери и как с ними дружить?
Работодатели до чего доборолись с абсентеизмом (показатель частоты отсутствия сотрудников на работе), что теперь вынуждены бороться с последствиями своей борьбы - презентеизмом, а именно когда больной ходит на работу. Да-да, хлебом не корми, аспирин не давай, дай этим негодникам поработать.
Хотели как лучше, а получилось как всегда.
Как оказалось, последствия презентеизма могут быть еще печальнее, чем последствия абсентеизма.
Так, международная организация CIPD посчитала, что презентеизм обходится в копеечку:
- для США - в $226 млн. в год,
- для Японии - в $3055 на человека в год,
- для Великобритании - $790 на 1 чел. в год, что в 2 раза больше, чем потери от абсентеизма.
Это потери, связанные с падением производительности заболевшего сотрудника, который не ушел на больничный.
Главные причины презентеизма:
1) культура организации: работники осознают, что их работа упадет на коллег,
2) плохой пример: сами руководители приходят на работу «больными», поэтому подчиненные просто обязаны делать так же,
3) желание продвинуться по служебной лестнице, показать лояльность компании.
Для России еще важно отметить среди основных причин:
4) боязнь потерять свое рабочее место. Не любят работодатели у нас болеющих.
Да что там на больничный отпустить, у нас в отпуск сотрудника зачастую отпускают, скрипя зубам или кто, чем может.
У меня была такая «замечательная» начальница, которая негодовала, потому что я не вышла в отпуске поработать. Ее не заботил тот факт, что я улетела в другую страну. Странно, почему я не вышла, да?
5) Нежелание терять в деньгах. Еще не все организации занимаются развитием well-being программ. А оплата больничных листов осуществляется по среднему заработку за предыдущие 2 года, еще и в зависимости от стажа работы (60%, 80% или 100%).
Но иногда сумма выходит больше, чем была бы з/п за эти дни. Тогда все равно не берут больничный, см. предыдущий пункт.⤴️
Чаще всего борются с презентеизмом следующим образом:
1) отпускают домой больных, дают дни, чтобы отлежаться дома без потери в деньгах,
2) оплачивают больничный полностью (доплачивают до 100%),
3) обучают линейных менеджеров подавать «хороший пример»,
4) изучают рабочую нагрузку на каждого в отделе, компании, способствуют взаимозаменяемости,
5) формируют культуру, основанную на качественных результатах, а не на присутствии на работе,
6) дают дополнительные оплачиваемые дни к отпуску, которые сотрудники могут использовать, когда захотят,
7) дают возможность работать удаленно,
8) ну и, наверное, только в России до такого додумались: оформляют дни отсутствия, не как больничный, а как оплачиваемый отпуск, а иногда, как отпуск без сохранения з/п.
Вы все еще платите премию сотрудникам за отсутствие больничных? Теперь знаем, к чему это может привести.
Будем здоровы!