Много ли сейчас людей, которые не заказывают ничего на AliExpress? Среди моих знакомых не много. Но я уверена, есть те, кто до конца так и не понял эту платформу. Поэтому я подготовила обзор особенностей «Али».
Как подобрать размер?
Самый главный совет — читайте описание. У каждого товара есть размерная сетка. Если вы сомневаетесь — пишите продавцу. В 90 % случаев они консультируют по размерам.
Хотя, например, турецкий магазин Trendyol не подсказывает, какой размер брать, а отправляет смотреть описание. Видимо, не хотят брать на себя ответственность.
Доверять ли отзывам?
Как говорится: доверяй, но проверяй. Не стоит слепо верить отзывам, где пишут про размеры. Ведь не все умеют правильно замерять свои габариты. Может произойти так, что вы поверите отзывам, не глядя на размерную сетку, и закажете. А вам не подойдет. Кого вы будете ругать? Конечно, продавца.
Кстати, без отзывов тоже можно заказывать. Ведь всегда есть защита от «АлиЭкспресс». Если товар совсем не такой, как в описании, или некачественный, вам вернут хотя бы часть денег.
Можно ли торговаться?
Да, на AliExpress, как на рынке можно торговаться. Делать это стоит не всегда, но иногда можно. Если у вас есть причина, попросите у продавца скидку.
Возможно, вы его постоянный покупатель? Напишите ему об этом, велика вероятность, что он пойдет на встречу. В этом случае, он попросит вас сделать заказ без оплаты, чтобы скорректировать цену.
Можно ли сделать заказ и не оплачивать?
Да! На странице товара надо нажать кнопку «Купить сейчас». Затем выбрать все параметры и нажать «Продолжить». Далее выбрать «Другие способы оплаты» и нажать «Оплатить».
AliExpress вновь предложит выбрать способ оплаты. Жмите на крестик, а потом на стрелочку в левом верхнем углу (в приложении) или перейдите на любую другую страницу (в браузере). В приложении появится всплывающее окно «Внимание. Отменить оплату?», жмите «Да».
Заказ появится у вас в разделе «Ожидается платеж» с кнопкой «Оплатить».
Зачем это нужно? Например, чтобы продавец дал вам скидку.
Что делать, если пришло не то?
Например, недавно я заказала классные очки всего за 338 рублей. Дождалась их, благо пришли они всего за неделю. И вот я, счастливая, вскрываю пакет... А там не те очки :(
Безусловно, эти очки тоже классные, но заказывала-то я другие!
Конечно, можно открыть спор и потребовать возврат средств. Однако, я рекомендую сначала написать продавцу и посмотреть, что предложит он.
В моем случае, так как очки в целом мне понравились, я решила оставить их себе. Но мне все же хотелось и те, которые изначально заказывала. Поэтому я попросила продавца о скидке. Он без проблем согласился и скорректировал цену на 40 %. Я заказала очки всего за 192 рубля!
Кстати, посмотрите мою подборку классных очков до 500 рублей.
Что делать, если не пришло ничего?
А вот если вы не получили свою посылку, и срок защиты вот-вот истекает, есть два варианта.
Вы можете написать продавцу. Он продлит срок защиты, а вы будете ждать дальше.
Или вы можете открыть спор и запросить возврат части или всех средств. Больше информации о таком случае читайте в моей статье.
Что делать, когда пришло?
Когда пришло, обязательно в приложении или на сайте нажмите кнопку «Подтвердить получение товара». И я очень рекомендую оставить отзыв с фотографией. Особенно, если вы участвуете в «Халяве». Говорят, в ней чаще выигрывают активные во всех смыслах покупатели.
Кстати, однажды я тоже выиграла в «Халяве». Правда с выигрышем мне не очень повезло. Я писала об этом.
Расскажите, часто ли вы заказываете что-то AliExpress? Что чаще всего заказываете?
Если мои советы были вам полезны, ставьте лайк. И подписывайтесь на мой канал, чтобы чаще видеть меня в своей ленте. Спасибо за внимание!