Работать в отеле выгодно и я знаю это не по наслышке. Для начала правда нужно попасть в более-менее неплохой отель с постоянной загрузкой и без гостей на часок.
Чаевые
Не только официанты и горничные получают чаевые, но и администраторы. Причем если первые получают часто и мало, то вторые редко, но очень метко.
Моя коллега вышла в смену и у нее за стойкой весь день тусовался мужчина. Все выводил ее на разговор, болтал практически без умолку. Она что-то ему отвечала не отвлекаясь от работы. Часов в 5 вечера мужчина попрощался и сообщил, что у него скоро самолет, поблагодарил девушку за общение. А на стойку положил купюру. Когда девушка пересчитала купюры, там оказалось 10 000 рублей. Вот такой вот чай🤷♀️
Подарки
Некоторые гости, особенно мужчины стремятся подарить особенно понравившимся сотрудницам отеля какой-нибудь подарок. Работать в отеле выгодно и я знаю это не по наслышке. Для начала правда нужно попасть в более менее неплохой отель с постоянной загрузкой и без гостей на часок.
В отель заехал представитель часовой компании. Ему приглянулась девушка на ресепшн. Он долго ходил вокруг да около нее, пытался завести разговор и даже пригласить девушку на свидание. Но та никак не поддавалась. Перед самым выездом из отеля мужчина опять прошел мимо девушки и поставил на стол небольшую коробочку. В ней были часы Michael Kors почти за 20 000 рублей.
Забывашки
Гости забывают в отелях самые разнообразные вещи, подробнее можно узнать тут. А в отелях действует правило — если за 3 месяца никто не вспомнил о потеряшке, ее забирает нашедший или тот кому нужнее.
Однажды у нас проходило обучение для сотрудников крупной сети магазинов косметики. После этого обучения нам на хранения отдали 6 пакетов косметики. Прошел месяц другой никто за пакетами не приезжает (косметику видимо списали из магазина и уже никому не хотелось за ней ехать) . Через пол года мы с чистой совестью поделили эти пакеты на троих. Женскому счастью не было придела, мне перепала уходовой косметики (маски, скрабы, умывалки для лица и тд) тысяч на 20-25.
Подарки для гостей
На все возможные праздники, да и на встречу важных гостей отели стараются закупить подарки и сувениры. Крем для рук на 8 марта, аромосвеча на Рождество, брендированная подушка на 23 февраля.
Не все гости забирают подарки с собой, да и к тому же подарков всегда заказывают с запасом. Все это после праздников достается сотрудникам, да и начальству тоже, а то куда девать все это добро после праздников🤷♀️