Продажи в Instagram: сначала это была инициатива малого бизнеса. Потом присоединились крупные компании, например, Adidas в США выросли в 1 квартале 2019 г. на 40% с использованием Instagram. Instagram решил взять все в свои руки и запустить онлайн-покупки непосредственно из приложения.
Малый бизнес
Мы знаем, что многие компании малого бизнеса активно развивают продажи в Instagram. Наиболее продаваемые ниши: • косметика, парфюмерия • услуги косметологов • одежда, fashion • аксессуары и украшения • домашний декор • хендмейд • еда.
В мае 2019 г. Instagram анонсировал открытие страницы-магазина @shop, который как раз позиционируется как "праздник для малого бизнеса со всего мира". На фотографиях товаров стоит значок корзины и покупки можно совершать в открывающейся в приложении странице магазина.
Крупный бизнес
Параллельно идет работа Instagram с крупными брендами. В марте 2019 г. Instagram запустил в США бета-программу покупок с более чем 20 брендами beauty and fashion (в т.ч. Adidas, Anastasia Beverly Hills, ColourPop, Huda Beauty, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, Nike, Ouai Hair). В бета-версию была добавлена кнопка "Checkout" с функцией непосредственного взаимодействия бренда с конечными покупателями, в т.ч. оформление покупок, оплата и управление заказом. В настоящее время функция покупки выглядит так же, на картинках с изображением брендовой продукции появился значок корзины.
Чтобы купить, допустим, кроссовки на через аккаунт @adidas, нужно выбрать товар со знаком корзины, дальше нажать кнопку "посмотреть", далее кнопку перехода на сайт и осуществить стандартные процедуры покупки прямо из приложения.
В России аккаунт Adidas в Instagram имеет более 0,5 млн.подписчиков. Активно используют Instagram для взаимодействия с аудиторией и такие крупные бренды, как Aeroflot (0,5 млн.подписчиков), Золотое Яблоко (2,3 млн.подписчиков), ИКЕА (1,4 млн.подписчиков).
Интересно, как скажется на малом бизнесе массовый переход в Instagram крупных брендов с удобными сервисами и высоким уровнем автоматизации продаж?
Подготовлено каналом ЦИФРОЗОР с использованием источника instagram-press.com при поддержке Цеха маркетинговых исследований Гильдии маркетологов.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/cifrozor или http://tele.gg/cifrozor