Необходимость сказать «Нет» - такое короткое и такое простое слово – порой доставляет значительный психологический дискомфорт. Отказывая человеку, мы чувствуем себя виноватыми и обязанными, даже несмотря на то, что ничего плохого, в общем-то, не сделали. Поэтому ниже несколько способов, как отказывать, не испытывая чувства вины. Ну или хотя бы как свести это чувство к минимуму.
1. Дайте себе на это право. Вы имеете полное право выбирать: согласиться на просьбу или нет. Ваша жизнь, ваше время и ваши проблемы ничуть не менее ценны, чем чужие. Поэтому, если вы имеете целый ворох собственных нерешенных проблем, вполне логично, что чужими вы заниматься пока не готовы. И виноватить себя тут не за что.
2. Аргументируйте. Зачастую мы вынуждены сказать «Нет» не потому, что нам лень что-то делать, а просто потому, что у нас нет на это времени или сил. Поэтому не стесняйтесь объяснить почему именно вы отказываете. Главное, чтобы объяснение не переросло в оправдание.
3. Предлагайте альтернативу. Если вы не можете удовлетворить просьбу на тех условиях, на которых она к вам поступила, предложите альтернативное решение. Вполне возможно, обратившегося к вам этот вариант тоже устроит. В итоге компромисс будет достигнут и чувству вины просто не останется места в данной ситуации.
4. Сообщайте о своих чувствах. Если вы не готовы сказать «да» по каким-то своим личным, субъективным причинам, объясните ситуацию и вполне вероятно, что собеседник вас поймет. И да, на свои чувства вы тоже имеете полное право.
5. Помните – вы говорите «Нет» просьбе, а не самому человеку. И это, как говорится, две большие разницы. Часто недобросовестные граждане пытаются на этом спекулировать, однако отказ в просьбе совершенно не означает, что вы плохо относитесь к просившему. Это всего лишь означает, что на данный момент вы не располагаете ресурсами для удовлетворения этой просьбы.
6. Не переоценивайте важность вашего отказа. Маловероятно, что после него мир рухнет, начнутся катаклизмы и жизнь просившего повиснет на волоске. Скорее всего, этот человек просто обратится к кому-то еще и таки найдет подходящее решение для своей проблемы и без вас.
7. Не извиняйтесь и не оправдывайтесь. Помним про пункт 1. Ведь только вы решаете как, когда и на что тратить ваше время. Это ваша жизнь и вы имеете полное право распоряжаться ею так, как считаете нужным.
И напоследок добавлю, что чувство вины гораздо более уместно в ситуациях, когда вы причиняете кому-то боль, сильный психологический или физический дискомфорт. Однако, отказ в просьбе вряд ли можно отнести к такого рода ситуациям.
А вы умеете отказывать, не испытывая при этом вины? Делитесь в комментариях