Эта статья не обзор сервисов Яндекса. Это скорее крик души.
Несколько месяцев назад я оформила подписку на Яндекс.Плюс. Первые 3 месяца я радостно пользовалась услугами бесплатно, далее с меня стали списывать по 169 рублей в месяц.
Изначально в эту стоимость входил следующий набор услуг:
- подписка без рекламы на Яндекс.Музыку
- подписка на Кинопоиск
- скидка 10 % на тариф «Комфорт» в Яндекс.Такси
- скидка 5 % на Яндекс.Драйв и дополнительные 5 минут бесплатного ожидания
- бесплатная доставка товаров с маркетплейса «Беру»
- 10 Гб и скидка 30 % на все тарифы Яндекс.Диска
Кроме того, Яндекс обещал, что количество бонусов для подписчиков будет пополняться. Но, как оказалось, он лишь уменьшается.
Мне из этого списка наиболее интересным была собственно Яндекс.Музыка, а также скидка и дополнительные минуты ожидания в каршеринге.
Каршерингом я пользуюсь не часто. Но иногда люблю от дома до метро и наоборот доехать на машине. У Яндекс.Драйва динамическое ценообразование и минуты бесплатного ожидания даются с учетом расстояния до авто. Я бронирую прямо из метро, пока еще еду, и тогда у меня есть 25 бесплатных минут.
Так же было и с машиной, которая стоит рядом с домом. Обычно дается 5 минут ожидания. Одеться и добежать точно не успеешь. А с подпиской Яндекс.Плюс получалось 10 минут.
И вот в очередной раз я бронирую машину, припаркованную у соседнего дома, и мне дается 5 минут. Утром, торопясь на работу, я не обратила на это внимания. Но в этот же вечер я из метро бронирую и получаю не привычные 25 минут ожидания, а всего 20.
Пишу в поддержку Яндекс.Драйва, где мне отвечают, что правила действительно поменялись. И пользователей никто не оповещал. Только разместили измененные условия на сайте.
Я понимаю, что 169 рублей в современных реалиях копейки. Но подписываясь на какой-то сервис, подписываешься на определенные услуги. И если их набор меняется, хочется хотя бы получить оповещение.
Начав изучать эту тему, я наткнулась на статью, из которой узнала, что из условий пропали не только 5 минут, но и часть фильмом с Кинопоиска. Без оповещения. Обидно.
А что вы думаете про сервисы Яндекса? Пользуетесь чем-то, кроме Дзена?