По опыту работы могу сказать, что все мы люди и не смотря на наши должности, прежде всего, нужно оставаться людьми. Человек, живущий в гармонии с самим собой, умеет общаться на равных с окружающими (в том числе с подчиненными), не пытаясь кого-то унизить. Бывают, действительно, сложные Руководители и мне довелось работать с некоторыми из них.
В одной компании, которая занималась продажами, в руководящем составе были три женщины. Каждая из них занималась своей деятельностью: управление, бухгалтерия и склад. Находясь в одном кабинете у них абсолютно не были налажены коммуникации, что приводило к полнейшему хаосу в работе всей сети. Задачи, которые поступали, могли противоречить друг другу или не имеет смысла вообще. Плюс ко всему настроение у них менялось множественное количество раз за день.
В отношении с подчиненными, излишняя эмоциональность, поводом для которых служили личные взаимоотношения с семьей, родственниками, могли только вводить в состояние «ступора», несправедливости принятого решения или сказанных слов в твой адрес. Причиной, лично моего ухода, послужило одномоментное решение перевода с центра города в отдаленный район. Просто один из директоров приняла решение за один день и в принудительной форме донесла нескольким сотрудникам. Разумеется, это не причина для увольнения, но, скорее всего, это просто было крайней точкой кипения и не только моей. У нас был коллектив, с которым - мы до сих пор поддерживаем отношения. Когда ушла вся команда, в которой я работала, там начались проблемы сначала с наймом, далее с «текучкой» (терпения ребят хватало на месяц). Так как, второй директор – женщина могла совершенно спокойно высказывать свои эмоции нецензурной лексикой. Это не всегда было к месту и не всем коллегам приходилось по душе. А кто-то и вовсе попадал под горячую руку и такие «комплименты» были в его адрес.
Все эти «преимущества» в работе с руководителями женского пола не давали времени для осознания тяжелых условий труда, а конкретно с очень низкой температурой в помещении. Бывало на столько холодно, что зуб на зуб не попадал и волосы шевелились от сквозняка. Но наша форма представляла из себя легкую блузку и чаще всего юбку. Директор очень сильно ругалась и была крайне возмущена, когда во время обхода видела нас в кардиганах. Мы неоднократно простывали и некоторые из моих коллег приобрели более серьезные заболевания.
Выводы, которые я сделала:
1. В работе с женщиной-руководителем крайне важно следить за внешним видом – начиная от чистой, отглаженной формы, ухоженных ногтей, так же и за хорошим макияжем и правильно выбранных украшениях.
2. Разговоры должны проходить без лишней иронии, но с большим количеством комплиментов, которые говорят о ней, как о профессионале и стильной, красивой, самодостаточной женщине.
3. С каждым твоим шагом, с каждым принятым решением в той области, за которую ты несешь ответственность – обязательно нужно советоваться! Она должна быть всегда в курсе всего происходящего в ее организации.
4. Очень важно принятие и осознание того, что женщинам- руководителям всегда приходиться переключаться с одной социальной роли на другую: утром она – жена и мать, днём – директор, вечером – снова домашняя хозяйка. Возникают минусы: если у женщины-руководителя не всё благополучно в личной жизни, это может негативно влиять на её отношения с подчинёнными, потому что в отличие от мужчины женщина не сможет отвлечься на работе от своих личных проблем и будет постоянно находиться в нервном возбуждении. Не нужно пропускать «все через себя» и переживать по каждому поводу.
К моему счастью, не все руководители такие.
Сейчас, я работаю в компании с директором, от которого получаю огромный багаж знаний и опыта, которые мне удается применять на практике. Благодаря обучению, я прониклась этой работой и знаю на сколько она ответственна.
Сегодня, я работаю в компании, где ценится и развивается корпоративная культура.
В компании, для которой самая важная ценность – это сотрудники, их знание, настроение, их мотивация двигаться вперед. В компании, где директор всегда старается найти общий язык с сотрудниками. В компании, где каждый сотрудник на своем месте и делает свою работу с удовольствием. В компании, где не боишься проявлять инициативу. В компании, которая стала вторым домом. Я горжусь быть частью этой команды!
Белоусова Александра, ООО «Вектор-Азия»