Сахалинская областная стоматология прекратила выкладывать талоны на сайте госуслуг. Она исчезла из списка доступных медицинских учреждении вчера, 6 июня. Теперь запись на прием ведется по телефону 1-300. Правда, действует ограничение — записаться к врачу можно только один раз в две недели. Skr.su решило проверить, как работает система.
С утра телефон в регистратуре областной стоматологии буквально разрывается от звонков. Обеспокоенные горожане жалуются на невозможность взять талончик к врачу — теперь проблема не в том, что их расхватывают махом, а в том, что не выкладывают вовсе, исключив сразу два отделения из общего списка медучреждений области.
— Доступ к госуслугам закрыт. Взять талон через сайт теперь невозможно. И неизвестно, будет ли это возможно в будущем. Было очень много недовольных системой. Люди не могли попасть к врачу, поэтому решено приостановить эту процедуру. Запись ведется по единому телефону 1-300, — сообщили skr.su в техподдержке сайта госуслуг.
Что ж, звоним диспетчеру телефонной линии «1-300». После приветствия автоответчика нажимаем добавочный номер — 1. Вежливый голос на том конце провода интересуется, какой вид услуги необходимо получить.
— Лечение зубов.
— Хорошо. Назовите свои данные, мы проверим, не откладывали ли вы талончик на предстоящие две недели и, если все чисто, запишем к специалисту.
Запустив систему, женщина проверила, что записей никаких не числится и не спеша озвучила свободное время. Выбрав наиболее удобную дату, талончик успешно удалось отложить. Диспетчер напомнила перечень документов, которые необходимо взять с собой, и сказала, что через две недели можно снова позвонить и записаться к врачу.
В региональном министерстве здравоохранения сообщили, что поводом для перевода пациентов на телефонную линию послужила незаконная схема получения талонов предприимчивыми сахалинцами, которую специалисты ведомства выявили в ходе проверки. Люди разбирали талоны, а после продавали их в социальных сетях.
— В этом направлении была проведена большая работа. С помощью организационных мер высвободилось дополнительное количество талонов. С учетом всех административных решений удастся увеличить количество ежедневно выкладываемых талонов в стоматологическую поликлинику с 60 до 120, — сообщил и.о. министра здравоохранения области Владимир Ющук.
Еще одна новость – областная стоматология возвращается к прежней системе – записи на повторный прием через врача.
В настоящее время ведется запись только взрослого населения в отделения стоматологической клиники на улице Хабаровской и Ленина. Бронирование талонов для детей станет возможным немного позже.
Мы очень рады, что вы причитали этот материал до конца, ведь наши ребята очень старались, чтобы вам было интересно. Если понравилось – ставьте большой палец вверх и подписываетесь на наш канал. Обещаем, что будет еще круче и интереснее!