Собираясь на море в 2018 году, мы женой вспомнили рассказ друзей о прекрасном отеле в г. Адлере! Набрав название отеля в интернет, я нашел официальный сайт гостиницы. Нам понравился номер с балконом и видом на море, стоимость номера составляла 4,5 тыс. рублей в сутки. Дороговато, и я решил поискать эту гостиницу на Booking.com, и нашел. Стоимость номера составляла 3,2 тыс. рублей. Номер забронировали. По приезду в г. Адлер нас встретил таксист от отеля, трансфер был бесплатный. В самой гостинице встретил приветливый персонал. Зайдя в номер, мы увидели, что и ожидали, а именно: - вид на море; - большой номер; - большую ванную комнату. Обживаясь в номере, стали замечать «мелкие» недостатки, а именно: - постельное бельё местами было заштопано; - подушки плохо пахли; - на плитке в ванной была плесень - через несколько дней из ванной комнаты появился запах канализации! Почти все недостатки персоналом были устранены, кроме плесени в ванной комнате. Так же следует отметить, что в номере наших друзей таких недостатков не было изначально. И в 2017 году при отеле было кафе, где постояльцев кормили бесплатными завтраками на 300 руб. на человека! Нельзя сказать, что постояльцам, которые забронировали номера через Booking.com предоставляются номера хуже. Но однозначно прослеживается тенденция к ухудшению уровня сервиса при высоких ценах за номер.
Фото с сайта: http://nachas.ru/blog/kak-fotografirovat-nomera-v-gostinice
