Все столики в нашем кафе в тот день были заняты и официанты, не спрогнозировав такой наплыв народа, стали собирать дополнительные столы и метать на них белоснежные скатерти из запасов текстиля, вазочки с живыми цветами, тоже,видимо, из неведомых запасов. Людей прибывало. Столы стали сужать личное пространство до интимных потираний спинами посетителей.
За одним из таких столиков сидела девушка, в черном хлопковом комбинезоне и в красной чалме, удачно подчеркивающей цвет ее смуглой кожи.
Девушка явно зашла выпить чашку кофе после трудного рабочего дня и увлеченно постучать по сенсору, отбивая сообщение за сообщением.
В какой-то момент, к девушке подсел молодой человек и начал с громких комплиментов о ее прекрасном образе, бездонных глазах и милой улыбке. Говорил он, немного свысока, стараясь продемонстрировать свои доминирующие черты альфа- самцовости. Мягкий снисходительный тон девушку не впечатлил. Она окинула молодого человека скучающим взглядом и корректно дала понять, что ей не до него.
Здесь бы вся история и закончилась и каждый так и остался в одиночестве, если бы вдруг молодой человек не рассмеялся и не сказал: "Как все тут у вас сложно, в вашей Москве. Даже с понравившейся девушкой кофе не выпить. Мне сегодня отказали на трех собеседованиях. И , вот, теперь, я точно понимаю, что такое день не задался. "
Девушка подняла голову и вежливо улыбнулась, мол..."бывает".
Тогда молодой человек еще мягче и слегка растерянно и расстроено произнес: "Но мест нет. Можно я останусь здесь, рядом с Вами ровно столько, сколько займет времени выпить чашку кофе"
Девушка пожала плечами и равнодушно кивнула.
"А не подскажете, где у вас тут можно погулять по вечерней Москве, так,чтоб приятно и запомнилось. Я здесь гость. Чем Москва богата?"
Девушка расстерянно улыбнулась.Задумалась.Подняла взгляд вверх, пытаясь вспомнить маршруты, и стала перебирать варианты достопримечательностей.
Юноша живо интересовался что-где и как добраться, сдержанно шутит, подчеркнуто вежливо строил фразы и все вздыхал, что так мало успеет посмотреть. Переспрашивал, корил себя за бестолковость и, наконец, спросил- "А Вы могли бы мне уделить полчаса времени и отвести к Большому театру? Это же, вроде, недалеко отсюда? Я, боюсь, запутаюсь в пересечениях улиц. У меня Москва будет ассоциироваться с прекрасной девушкой из кафе, а Вы прослывете радушной москвичкой, которая за пол часа показала гостю столицы достопримечательность. "
Наблюдая эту сцену из-за плеча мужа, сидящего напротив меня, я мысленно поапплодировала парню. Девушка кокетливо заупрямилась, но тут же согласилась. По ее жестам, мимике и позе было понятно, что парень ей начинает нравиться. Она кивала в такт его перечислениям, развернулась корпусом по направлению к нему, выйдя из оборонительной позы "боком", стала периодически поправлять свой яркий головной убор и поводить плечами.
Через несколько минут они встали и вместе вышли из кафе. Вместе.
- Молодец. Быстро сообразил- сказал муж.
- Что сообразил?- недоуменно спросил наш пятнадцатилетний сын, наблюдающий все эти маневры особенно пристально с момента, когда девушка отшила парня, но он остался сидеть за столом, общаться и , похоже, завладел, таки, вниманием прекрасной дамы.
Ему еще только предстояло постигать эти игры. Он учился.
- Ну, смотри, - начала я.
Есть такое понятие- подстройка. Это когда ты подстраиваешься под поведение, настроение, интересы, ценности нужного тебе человека. Ты устанавливаешь с ним контакт и начинаешь подстраиваться-делать все, чтобы он максимально комфортно чувствовал себя в твоем присутствии. Чтобы твое присутствие и общение стало ему нужно.
Подстройки бывают сверху и снизу. Этот молодой человек сначала неверно оценил самооценку девушки и подошел к ней с позиции покровителя, подняв себя на ступень выше. Девушку явно эта стратегия не устроила, поскольку все у нее с самооценкой в порядке, и она отказала в знакомстве.
- И, вот, тогда-продолжил муж, - парень очень гибко и грамотно реабилитировался. Сначала он искренне посетовал на неудачу, чем дал себе второй шанс и приоткрыл дверь к личному пространству. Он остался сидеть за столиком. Его не попросили уйти. Он стал просить помощи, немного снизил свою самопрезентацию за счёт того, что не эксперт в знании города и изящно вставил главный объект для посещения, который , скорее всего, соответствовал ее ценностям. Ну, интересам, по крайней мере...
Заметил? Перед ней лежал журнал с раскрытой страницей на статье о Большом театре.В общем, парень очень грамотно подстроился снизу, чем и расположил к себе девушку.
- То есть , выгоднее подстраиваться снизу? - резюмировал сын
- Выгоднее правильно и гибко оценивать реакцию на твои слова и иметь возможность мягко сменить стратегию общения.
" Аминь"- подумала я, вставая. Мне предстояла встреча с клиентом, который в прошлый приём с порога кабинета заявил: " А меняться я не собираюсь"
Он разводился уже с третьей женой и искренне не понимал, почему его единственно правильное, непоколебимое поведение не устраивало его супруг. Сглазили его, что ли?...)