Агенты влияния эффективно работают на всех стадиях воронки маркетинга и продаж:
- На стадии принятия решения о покупке, когда потенциальные клиенты смотрят отзывы и репутацию компании, агенты влияния увеличивают конверсию в покупку до 2-х раз. Таким образом вы экономите до половины рекламного бюджета.
- Встраиваясь в обсуждения на форумах, в социальных сетях и на интернет-порталах, а также инициируя новые дискуссии, агенты влияния генерируют поток новых клиентов, формируют интерес к вашему продукту, распространяют «сарафанное радио», формируют мнение о продукте и выгодные отличия от конкурентов.
Агенты влияния увеличивают конверсию в покупку и генерируют трафик и поток “сарафанного радио” на ваш продукт.
В исследовании MOZ оценивалось, сколько отрицательных отзывов может повлиять на принятие решения о покупке.
Был проведен опрос: сколько отрицательных отзывов побуждают вас отказаться от покупки.
Если при запросе в сети негативных оценок будет больше 4-х, ваши потери в продажах увеличатся до 75%.
Поэтому любая компания, которая заинтересована в репутации и продажах, работает с форумами и отзовиками.