1. Убедительная коммуникация - с человеком приятно общаться, он создает благоприятное впечатление (внешний вид, улыбка, тембр голоса). Такой менеджер может глубоко погружаться в ситуацию клиента, выводить его на новый уровень понимания продукта, вкусно обосновывая его необходимость, снимать возражения и закрывать сделку;
2. самоорганизация - присмотритесь, как менеджер выполняет обязательства: вносит ли данные в CRM, делает это своевременно или вам нужно ему об этом постоянно напоминать?
3. Оцените, насколько он целеустремленный и как быстро достигает определенных показателей;
4. Сплоченность команды - готов ли ваш сотрудник прийти на выручку и поддержать коллегу?
