Вот вы запустили лендинг, но конверсия получилась намного ниже ожидаемой. Как исправить это? Какие способы бывают? Сегодня я расскажу вам о причинах низкой конверсии и способах разрешения.
Сразу стоит сказать, что условно конверсия бывает трех видов.
1. Сначала трафик превращается в клики.
2. Потом клики превращаются в лиды, то есть в потенциальных клиентов.
3. Потом лиды, если их правильно обработать, становятся вашими клиентами.
Эти три стадии все важны и если на какой-то из них проблемы, то ваши продажи не будут расти. Давайте разбираться!
Условно существует несколько причин:
1. Неправильно настроенный Яндекс.Директ и нерелевантные источники
2. Плохая работа оператора. Здесь проблема может быть как в неправильности скрипта, так и в халтурной работе оператора. В продажах, на моем опыте, лучше дожать чем не дожать. У меня были случаи, когда неправильная работа оператора привела к потере миллионных заказов. Пишите в комментариях и ставьте лайки, если вам интересно, я могу разобрать все ошибки операторов в продажах в другой статье. Так я буду понимать, на какие темы писать дальше.
3. Проблема в самом лендинге. Да, вероятно, вы выбрали не того персонажа, соответственно написали не те выгоды. Это привело к тому, что клиенты не заинтересованы в оффере.
Есть такая штука как А\Б тест. Это сравнение двух сайтов с разным наполнением для того, чтобы выявить, где конверсия выше. Но есть пару нюансов.
Что не стоит делать?
1. Запускать много сайтов и тестировать их эффективность.
Во первых, чтобы ваше исследование было релевантным, надо много кликов. Как минимум 2 тысячи на пять сайтов. Каждый клик стоит условно 25 рублей. Получаем 50 тысяч просто на тестирование.
Во вторых, тестировать надо не всё, а только основное. Это заголовок и оффер. Всё остальное – это лишь дополнение, которое может как-то влиять на конверсию, но не сильно.
2. Тестировать всё подряд
Просто что-то тестировать – это неэффективно. Так вы просто сольёте бюджет на рекламу.
3. Короткая сессия тестирования
Если тест идёт меньше двух недель и у него менее 100 кликов в день, то он нерепрезентативен
Есть хотите узнать поподробнее о каком-нибудь из этапов, пишите в комментариях и ставьте лайки.