Сегодня ровно год, как я запустила свой немецкий канал в телеграме. Сегодня на него подписаны более 4500 человек, и я очень рада иметь доступ к такой большой аудитории, быть ей полезной, и при этом заниматься тем, что мне действительно интересно. Хочу рассказать вам про свой опыт: как продвигала "Alles klar!", где ошибалась. Конечно, год - это совсем небольшой срок, и всё в очередной раз может измениться. Но мне важно зафиксировать уже пройденный путь. Думаю, что этот пост будет интересен в первую очередь тем, кто тоже ведёт или собирается вести языковые каналы.
Идея создать канал для изучения немецкого появилась почти сразу же, как только я немного освоилась в пространстве телеграма со своими "заметками зануды" и увидела, что есть огромное количество языковых каналов. Мне подумалось, что вести подобный канал - очень просто, это раз, и что я могу сделать лучше, это два. Правда, тогда я ещё думала, что работаю на "Эксмо", и в голове дребезжала мысль: а потяну ли переводы, репетиторство да ещё два канала в придачу? Но в середине июня издательство от меня отказалось, и у меня появилась возможность (и даже необходимость) заниматься немецким каналом.
Как менялась концепция
Изначально я ориентировалась на "мейнстримовские" языковые каналы, на которых выкладываются списки неправильных глаголов, таблицы с управлениями, картинки с переводами. Но когда я начала с подобного, я довольно быстро поняла, что всё это приходится либо "воровать" в интернете с других сайтов, либо переписывать из учебников, и мне эта идея как-то сразу разонравилось.
Я также думала, что на моём канале будет всего поровну: грамматики и лексики. Скоро я осознала, что пересказывать учебник по грамматике мне не очень интересно, поэтому грамматики стало намного меньше, и если она и присутствует, то в виде упражнений и каких-то особо заковыристых случаев.
Вначале я считала, что буду выкладывать материалы для всех уровней, но вскоре увидела, что попытка охватить их всех вредит каналу (продвинутым скучно видеть простые посты, начинающим сложно читать о сложном, и они отписываются), поэтому опять же пришлось сделать выбор в пользу тех, у кого уровень В1 и выше, потому что мне самой интереснее материал посложнее.
Вместе с тем менялось и представление о моём подписчике. На данном этапе развития канала это человек, который уже достаточно хорошо знает немецкий, но находится в поиске оригинальных текстов, видео, а также выражений, которые могли бы обогатить его немецкую речь. Кроме того, он часто ищет эквиваленты каким-то русским идиомам и фразочкам, любит сравнивать эти языки, так как это помогает ему в обучении. Иногда ему хочется что-то почитать, иногда сделать упражнение, иногда пересказать видео, а потом себя проверить.
Сегодня канал состоит по большей части из моих лексических находок, так называемых "спотыканий", которые возникают, когда я что-то читаю/смотрю/слушаю на немецком. Я делюсь этим с моими читателями: таким образом и сама прорабатываю этот материал, и ученикам помогаю.
Со временем поменялись и ориентиры. Если в начале пути я ориентировалась на такие вот каналы "с картинками", то вскоре я стала брать пример с каналов для английского - вроде Chillax English, инглиш на ладошке, Neperevodimoe, на которых царит настоящий авторский контент, и при этом всё, что там происходит, - это весело и полезно одновременно. Хотя надо сказать, что я стараюсь создавать более объемную языковую картину на "Alles klar!", чаще пишу и больше разжевываю. Поэтому вывод такой: всё равно надо разрабатывать свою уникальную концепцию, которая будет удовлетворять и аудиторию, и тебя саму. Тут важно мониторить ситуацию. Что заходит им? Что не заходит? А что тебе самой не нравится, но ты зачем-то это пишешь?
Техническая сторона
Конечно, мне пришлось многому научиться - прикреплять ссылки, картинки, документы, редактировать. И сейчас я постоянно решаю разнообразные организационные и технические вопросы. Писать заголовки или нет? И если писать, то какие - броские и дурацкие или по делу? Нужна ли навигация с хештегами? Сколько допустимо смайликов в посте? (Вообще, они меня раздражают, но если их убрать, то как-то грустно...) Ответы на все эти вопросы - результат постоянного анализа статистики и своих собственных ощущений.
Как продвигать
Я не маркетолог и не сммщик, поэтому пришлось набивать шишки - неудачной рекламой на накрученных каналах (обязательно смотрите статистику канала!), участием в неязыковых подборках (в одной из которых, к примеру, мой канал поместили рядом с каналом для садоводов и каналом для техник в сексе, ну вы понимаете, что это не совсем моя аудитория...). Тут главный совет будет звучать так: выбирайте рекламу только на тех каналах, которые перекликаются по теме с вашим. В моём случае это каналы эмигрантов, живущих в Германии, или такие же языковые немецкие каналы. В какой-то момент (наверное, когда канал перешёл рубеж в 2500 подписчиков) я решила, что всё, вкладываться в рекламу я больше не буду. На самом деле, с такой аудиторией это уже и не нужно, потому что регулярно появляются предложения о взаимном пиаре, об участии в хороших подборках, я и сама организовывала несколько раз взаимный пиар. Переговоры энергозатратны, но они того стоят.
Для привлечения уже подписанной аудитории тоже нужно прилагать усилия. Ведь человек должен не просто быть подписанным на канал, он должен его ещё и читать! Особенности телеграма таковы, что важны оказываются первые две строчки твоего поста (привлекут ли они читателя?), а также время публикации. И тут тоже нет какого-то однозначного рецепта - надо изучать свою аудиторию: отслеживать, когда больше всего просмотров, экспериментировать со временем и заголовками.
Заработок
С того самого первого вложения в рекламу я надеялась, что тоже смогу в будущем её предлагать и все вложения таким образом окупятся. И действительно, в какой-то момент реклама пришла на канал. Правда, я стараюсь быть избирательной и отметаю все каналы, которые не будут интересны моим читателям.
В октябре прошлого года я обнаружила, что многие блогеры предлагают подписчикам поддерживать канал финансово. Эта идея мне очень понравилась: реклама есть далеко не всегда (плюс учтите мою избирательность), а канал отнимает огромное количество времени и сил, хоть я делаю это с любовью. Поэтому я ввела возможность донатить, которую мои подписчики не сразу оценили. Но со временем я поняла, как именно просить о финансовой поддержке. Во-первых, я делаю это в форме отчёта за месяц, чтобы подписчики видели, сколько полезного они узнали. Во-вторых, я честно говорю, сколько человек поддержали меня в прошлом месяце, пусть это иногда совсем небольшое число. В-третьих, я делюсь в благодарность за поддержку каким-то материалом для изучения немецкого.
И конечно, канал - это моя база учеников. В данный момент я занимаюсь с теми, кого нашла через канал. Тут его помощь трудно недооценить.
В завершение перечислю принципы для успешного развития канала в телеграме, которые я бы выделила на данный момент:
1. Поиск изюминки, того, что будет отличать от подобных каналов, но будет всё равно интересно
2. Честность в отношениях со своим подписчиком (выполнять работу добросовестно, не писать о том, в чём не уверен, сообщать об ошибках)
3. Дисциплина (стараться писать регулярно определённое количество постов в неделю)
Что будет дальше, я не знаю. Очень надеюсь продолжать, идей для постов - просто невероятное количество. Разговоры про закрытие телеграма расстраивают, но, как бы оно ни было, опыт - это мой невидимый багаж, который уже никуда от меня не денется. А вообще я рада, что могу приносить какую-то пользу людям и при этом кайфовать. Наверное, это и есть счастье.
P.S. У кого не открываются ссылки на канал, забейте в поисковике телеграма @alles_klar :)
Ваша Ксения Шашкова
Я в телеграме:
Канал о переводе и языках - https://t.me/vinegretdushi
Канал для изучения немецкого - https://t.me/alles_klar