1. Разъяснение Роспотребнадзора по платным медицинским услугам от 19.05.2019;
---
1. Роспотребнадзор уже давал такие разъяснения 02.01.2018 «О защите прав потребителей медицинских услуг», но так как в 2018 году число жалоб на ненадлежащее качество оказанных платных мед.услуг возросло (по сравнению с 2017 годом), в ведомстве решили еще раз напомнить об основных правилах их оказания:
Платные медицинские услуги представляют собой дополнение к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи гражданам.
Предоставление платных мед.услуг осуществляется при обязательном наличии у медицинского учреждения лицензии на каждый вид деятельности. Потребитель вправе потребовать ее копию (с приложением перечня работ) для ознакомления.
Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается в письменной форме.
Он должен содержать сведения об исполнителе, потребителе услуги, информацию о перечне предоставляемых платных медицинских услуг, их стоимости, сроках и порядке оплаты, условиях и сроках их предоставления, ответственности сторон за невыполнение условий договора, порядке изменения и расторжения договора, иных условиях, определяемых по соглашению сторон.
Качество платных медицинских услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в нем таких условий – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
Если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных мед.услуг должно соответствовать этим требованиям.
В случае, если оказание платных мед.услуг сопряжено с медицинским вмешательством, обязательно наличие информированного добровольного согласия потребителя.
При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору предъявить одно из требований, установленных п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей».
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
В случае, если имущественные требования потребителя не удовлетворены в добровольном порядке, спор подлежит разрешению в рамках гражданского судопроизводства.
Если цена иска не превышает 1 млн руб., уплачивать госпошлину не придется.
Проверки качества предоставленных платных медицинских услуг проводятся Росздравнадзором.
#blog_jurista #юрист_в_саранске #адвокат #юрист #саранск #юриствсаранске #юридические_новости #медицина #платная_медицина #платные_услуги