Личная эффективность - это соотношение полученного результата к затраченным ресурсам - соотношение цели, поставленной перед менеджером, и средства, используемого для ее достижения. Например, для заключения контракта с клиентом менеджеру потребовалось несколько встреч, чтобы обсудить вопросы, которые вполне можно было обсудить по телефону или в рамках одной встречи. Результат получен, но затраченные ресурсы – превышены.
Основной параметр, определяющий личную эффективность в любой сфере жизни – это время, потраченное на работу. Чем рациональнее менеджер использует свое время, тем большую результативность он достигает.
Любую результативность можно повысить. Что помогает это сделать?
1)Постановка цели (целеполагание).
2) Управление временем (тайм-менеджмент).
3) Планирование
4) Самоконтроль
5) Расстановка приоритетов
6)Саморазвитие
7) Мотивация
8)Баланс между работой и отдыхом
Личная эффективность также зависит от качества выполнения задач. Чтобы ваши задачи в продажах успешно реализовывались, необходимо научиться придерживаться основным правилам: беречь ресурсы, применяя только те, которые необходимы именно в той или иной ситуации; управлять эмоциями, энергией, временем - тратить их меньше, чем тратит их клиент.
Применение инструментов, повышающих личную эффективность дает возможность менеджеру максимально добиваться поставленных целей с наименьшими затратами ресурсов.