Рассказывает предприниматель:
- Мы продаем с помощью контекстной рекламы. Раньше все было хорошо: народ кликает и бодро покупает. Мы тратим несколько сотен тысяч на рекламу в месяц в зависимости от сезона, а зарабатываем в десять раз больше.
Сейчас что-то поломалось. Стоимость клика неприлично высокая, тратим на рекламу столько же, народ кликает, а продаж нет. Да, сайт и лендинги есть, народ посещает и из поиска, но продажи резко упали. Пробовали давать рекламу в Facebook, продавали в лоб, результат тоже не очень. Что делать?
Да, объективно стоимость контекстной рекламы выросла
За счет высокой конкуренции в том числе. Больше рекламодателей - выше стоимость рекламы. Я думаю, что вы это и без меня знаете.
Появились и новые конкуренты в целом на рынке. Больше предложений и рекламы - больше вариантов выбора - меньше вероятность, что клиент выберет вас. Влияет и снижение покупательской способности народа. Вместе с тем, люди все равно продолжают покупать - потребности никто не отменял.
Итак, берем ответственность за продажи на себя и перестаем обвинять правителей, политиков, конкурентов, плохих клиентов, заморозки, глобальное потепление, землетрясение в Гондурасе и т.д. и т.п. Так же понимаем, что агенства, фрилансеры и прочие сказочкники, обещающие вам по 1000 лидов в ваш бизнес уже на следующий день, после того, как вы оплатите их услуги на месяц вперед, вас не спасут, а всего лишь ухудшат вашу финансовую ситуацию ровно на стоимость их услуг.
Возможно, что вы застряли в прошлом, когда прекрасно работали стратегии продаж, которые вы до сих пор применяете. Продажи идут, жизнь прекрасна, зачем думать о будущем, ведь настоящее так прекрасно. Тем более, что все гуру говорят, что нужно жить одним днем. К сожалению, мир онлайн продаж постоянно меняется и, оставаясь на месте, вы на самом деле мчитесь в пропасть.
Вместе с тем, шаги, которые приведут ваши продажи в соцсетях в порядок просты и очевидны.
🔹Проанализируйте и сегментируйте вашу целевую аудиторию. Продавать все всем - это продавать никому. Поймите, что домохозяйке, офисному работнику и предпринимателю один и тот же товар/услугу нужно продавать по-разному. Это связано с тем, что у них разные потребности;
🔹Узнайте с помощью опросов, изучения форумов, что волнует, пугает людей по отношению к их текущему состоянию и поймите, как ваш товар/услуга помогают им достичь лучшего состояния;
🔹Покажите клиентам, как вы/ваши товар или услуга помогают клиентам достигать лучшего состояния;
Докажите клиентам, что вы на самом деле можете это сделать с помощью настоящих отзывов и кейсов клиентов;
🔹Поймите, что для того, чтобы сейчас продавать в интернете нужно сделать серию разнообразных касаний с потенциальным клиентом. Касание - это напоминание о себе в виде полезного, образовательного контента, а также рекламы в разных форматах на разных площадках - соцсети, сайт, контекст, YouTube;
🔹Для создания серий касаний вам поможет ретаргетинг - возможность показывать рекламу на людей, которые ранее взаимодействовали с вашим контентом - видео, статьей на сайте, формами для генерации Лидов и т.п.;
🔹Сам процесс создания серии касаний с помощью ретаргетинга называется воронкой продаж;
То есть вы понимаете, что клиенту не нужно сразу предлагать купить в лоб, а нужно провести буквально за руку от первого знакомства до продажи;
🔹Первое знакомство лучше делать с помощью полезного образовательного контента в виде статей или видео.
Эта стратегия поможет вам справиться и сезонностью, ведь вы сможете воздействовать на несколько типов клиентов:
🔹На тех кому нужно уже здесь и сейчас;
🔹На тех, кто привык принимать решение взвешенно в течение длительного времени.
Это достаточный план для увеличения продаж в каждой отрасли. Хотите пройти этот путь с нами с поддержкой команды из 10 практиков с гарантированной годовой поддержкой?