В книге «Как я создал Walmart» Сэма Уолтона – много историй, подходов и принципов, которые сделали Walmart компанией, которую мы знаем сегодня. Вот 5 секретов из этой книги.
Делали свою рекламу из любой чужой
Директор одного из первых магазинов Walmartвспоминал, как они с Сэмом Уолтоном усаживались на пол с парой ножниц в руках и ворохом газет и вырезали чужую рекламу товара, который был у них в избытке. Потом приклеивали изображение какой-нибудь банки с машинным маслом на видном месте с ярлычком с их ценой. «Мы делали свою рекламу из любой чужой рекламы в газетах. Но это срабатывало! Ведь наши цены были действительно вне всякой конкуренции» (Фил Грин, директор одного из первых магазинов Walmart).
Брать все, что можно было достать, там, где можно было это купить
«У нас ведь тогда не было никакой системы снабжения и распределения, приходилось брать все, что можно было достать, и там, где можно было это купить. Однако все мы обожали выискивать всякие диковинки, а директора моих магазинов пользовались по части выбора товаров очень большой свободой». (Сэм Уолтон)
«Торговцы просто-напросто появлялись у наших дверей, а мы старались купить у них товар на максимально выгодных условиях».
Начинать все сначала
Один из первых удачных магазинов Уолтону пришлось продать арендодателю, т.к. в договоре не было указано право льготного возобновления спустя первые 5 лет.
Арендодатель решил отдать раскрученный магазин своему сыну, а Уолтону пришлось начать все сначала.
Действия, вызванные необходимостью
«Один из секретов феноменального успехаWalmart заключается именно в том, что многие из самых удачных наших действий были вызваны жестокой необходимостью. Все, чему мы были вынуждены учиться, все, чем мы вынуждены были заниматься потому, что начали с нуля, практически не имея гроша за душой, а также то, что работали мы в глухой американской глубинке, позволило нам окрепнуть. Именно этим мы и обязаны своему становлению как компании».
Работать – как никто
«Мы всегда экспериментировали, пытались работать так, как не работает больше никто, кроме нас, перенимали самый передовой опыт в сфере индустрии розничной торговли и старались идти впереди всех новых течений».