Дать имя бизнесу – почти так же сложно, как выбрать имя для ребенка. А порой даже сложнее! Разумно в такой ситуации обратиться в специализированное агентство, которое предложит варианты концепции и название для фирмы.
Но когда эти варианты отсмотрены, для руководителей компании начинается самый сложный этап: выбор одного варианта.
Да кто вообще может назвать процесс нейминга простым? Разве что тот, кто ни разу не пробовал придумать название для чего-то или кого-то, поважнее детской куклы или соседского попугая. Нейминг – это удивительно глубокая и трудозатратная работа как для агентства, так и для собственника бизнеса, хоть и она и кажется простой – подумаешь, придумать одно слово! И если у агентства есть соответствующий опыт и навыки (а ещё ему за это платят деньги), то руководителю приходится несладко…
На него давит груз ответственности, страх финансовых потерь, предыдущий негативный опыт (если название уже пытались придумать другие специалисты) …
Поэтому сегодня мы хотим обсудить нейминг с позиции заказчика. Как сделать правильный выбор? На что обратить внимание? Ждать ли, когда сердце «ёкнет»?
Идеальное название бренда: какое оно?
Итак, перед вами 5, а может, даже 10 вариантов, который родились в стенах агентства. Каждое – со своим обоснованием и вполне отвечает базовым критериям отбора названия:
Уникальность: в идеальной ситуации, каждое из названий должно быть проверено по базам зарегистрированных товарных знаков: плагиата быть не должно;
Легкое произношение: неважно, кириллица или латиница будут использованы для нейма. Во всех вариантах прочтение названия не должно вызывать трудностей у рядового потребителя;
Благозвучность: вспомним пример «Досирака», ставшего «Дошираком» в России, или «Жигулей», переименованных в «Ладу» для европейского рынка, где название бренда было созвучно со словом «жиголо»;
Соответствие креативной концепции: у вашего бренда должна быть уникальность и изюминка, и название должно её отражать;
Соответствие потребностям и ожиданиям целевой аудитории: если хотите завоевать её сердце, обязательно проведите предварительное исследование и выясните, что она любит и что для нее важно.
Профессионалы в сфере нейминга должны предлагать названия, которые подходят под каждый пункт. Получается, все предоставленные варианты хороши, как же среди них отобрать единственный?
ТОП типичных ошибок при выборе названия
Начнем с того, чего делать строго не рекомендуется, когда речь идёт о разработке названия.
Не пытайтесь сказать всё о компании одним словом
Да, название должно отражать суть, но если вы хотите уместить в нем все 5 преимуществ и ещё 3 ценности компании, у вас вряд ли получится. Пусть название отражает одну ключевую идею, которая будет легко считываться.
Не преувеличивайте значение названия
«Вот Apple – это очень крутое название! Краткое, ёмкое и запоминающееся! Нам нужно что-то подобное!» Узнали себя? Многие известные бренды вряд ли могут служить примером хорошего нейминга. Ведь сейчас мы судим об этих компаниях не только по названию, но и по их рекламе, дизайну, философии, которую они продвигают в массы.
Bosh, Lexus, Starbucks, Reebok, Swarowski… Все эти слова могли так и остаться просто словами в пучине им подобных, если бы не грамотный маркетинг. Поэтому крутое название – это хороший старт, но не гарантия мгновенного успеха и роста вашего бизнеса.
Не забудьте определить цели
Зачем вам название? Выйти на рынок? «Перезагрузить» бизнес с помощью ребрендинга? Создать бренд в новой нише? Зарегистрировать право на торговую марку? Руководствуйтесь рациональными аргументами. И не забудьте подробно рассказать о целях представителям агентства – так они смогут лучше понять, что вам нужно.
А будет ли WOW?
Ещё одно распространённое заблуждение – название должно пронзить вас прямо в сердце, как только вы его увидите первый раз. Это будет ТО САМОЕ подходящее, прекрасное и неповторимое название.
Отлично, если всё так и складывается: на презентации агентства вы понимаете, что один вариант точно попадает в ваши пожелания и вкусы, и вы готовы принять его прямо сейчас.
НО!
Так бывает далеко не всегда. «Не ёкнуло», «не вдохновляет», «хорошо, но давайте подумаем ещё»… Каждое агентство как минимум раз слышало эти комментарии заказчика. Справедливо, если названия действительно плохи (см. список базовых критериев), но если они разработаны по всем правилам, соответствуют специфике компании, то оценивать их нужно объективно. И тогда может и «не ёкнуть».
Что обычно происходит дальше? Разработка названия растягивается на месяцы, в течение которых заказчик так и не может определить, «wow» или не «wow» у него в отношениях с новым названием, и в результате может быть так ничего и не выбрано.
Печальный финал истории, правда?
Рассказываем, как высвободиться из плена стереотипов и прийти к реальному результату.
Не возлагайте огромные надежды на креатив, ведь даже самое эффектное название, которое вызывало восторг на встречах, может потерять лоск, если выбрать неверную стратегию продвижения. Сосредоточьтесь на маркетинге!
Вспомните о своих целях. Название должно производить эффект бомбы? Нет, оно должно отличать вас от конкурентов, или стать логичным продолжением истории компании после ребрендинга, или рассказать о ваших преимуществах. Наконец, оно должно вызывать желание купить!
Обратитесь к целевой аудитории. Заказчик сам далеко не всегда является типичным представителем ЦА. Даже если вы подходите по параметрам пола, возраста, интересов, то вас наверняка коснулась так называемая «профдеформация». Вам сложнее воспринимать продукт с чистого листа, а значит, выбрать название. Агентство может провести тест вариантов на выборке ваших потенциальных покупателей или клиентов, и это будет наилучший выход из ситуации. Если, конечно, это будет грамотно составленный опрос.
Мы, безусловно, не утверждаем, что вам нужно выбирать то название, которое не отвечает ни вкусам, ни вашему стилю ведения бизнеса, ни вашим ценностям. Просто напоминаем о том, что иногда стоит обратиться к объективной оценке: тогда название станет прочным основанием для развития вашего бренда.
DECIDE | Решение не за горами