Полезная инструкция: Что делать, если врач отказал вам в приеме?
Наступила новая неделя и вновь в голове куча идей и мыслей, ну а полезными мыслями я привыкла делиться со своими подписчиками каждый день.😊 Пару дней назад я рассказывала вам о том, какие денежные переводы могут стать причиной блокировки счета.
Сегодня давайте отойдем от тем налогов и финансов и разберём не менее актуальный вопрос,с которым сталкивается буквально каждый пациент: что же делать, если врач отказывает вас принимать?
◾
Скажите, были ли у вас такие ситуации, что вы пришли на прием к врачу, а вам отказали? При этом ссылаясь на разные факторы: нет талона, не записались за 3 недели, либо ваш лечащий врач на больничном, а у заменяющего врача и без вас людей полно.
◾
Если да, то этот пост для вас. Ставьте ❤️ ,берите его на заметку! Даю инструкцию, как действовать в такой ситуации!
◾
Разберем основные причины отказа.👇🏻
◾
1️⃣Нет предварительной записи
Согласно правилам без записи врач обязан вас принять только в случае неотложной помощи, например: острая боль, кровотечение или другие ситуации, при которых неотлагательно следует вмешаться врачу. Если к таковой категории ваша ситуация не подходит, то будьте добры записаться на прием.
◾
2️⃣Прикреплены к другой поликлинике
А что, если вам не нравится поликлиника, и придя в другую, вам отказали в приеме? По закону вы имеете полное право прикрепиться к другой поликлинике, но делать это можно не чаще одного раза в год.⚖️Следует прикрепляться заблаговременно.
◾
3️⃣Загруженность врача
Загруженность врача или отсутствие вашего врача на рабочем месте вовсе не повод отказать вам в приеме. Рабочие моменты никак не должны отражаться на медицинском обслуживании граждан.
◾
Итак, с причинами разобрались. Возникает вопрос: что делать?
✔️Зафиксировать отказа;
✔️Жалоба заведующей поликлиники или отделения;
✔️Жалоба в министерство здравоохранения, прокуратуру;
✔️Исковое заявление в суд.
◾
И да, напоследок лайфхак от меня – у каждого есть полис ОМС. В любой ситуации, когда возникли вопросы касаемо медицинского обслуживания граждан, вы можете позвонить в центр оказания информационной поддержки страховой. 👌🏻