С 07 мая 2019 года вступили в действие Базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг. Из нового, страховщики обязаны: - сообщить клиенту о просрочке уплаты очередного взноса или нехватке необходимых для выплаты документов; - отвечать за несвоевременную оплату возмещения вреда в натуре: - не смогут требовать для выплаты справку от МВД при отсутствии явных признаков противоправных действий и/или повторно запрашивать документы на выплату в случае утери. Вводят дополнительные требования к образованию и профессиональной подготовке страхового агента. Ничего особо нового стандарты в себе не несут, обычные бла-бла-бла про соблюдение прав потребителей, которые никто не собирается выполнять. Алексей Полищук
С 07 мая 2019 года вступили в действие Базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг.
Из нового, страховщики обязаны:
- сообщить клиенту о просрочке уплаты очередного взноса или нехватке необходимых для выплаты документов;
- отвечать за несвоевременную оплату возмещения вреда в натуре:
- не смогут требовать для выплаты справку от МВД при отсутствии явных признаков противоправных действий и/или повторно запрашивать документы на выплату в случае утери.
Вводят дополнительные требования к образованию и профессиональной подготовке страхового агента.
Ничего особо нового стандарты в себе не несут, обычные бла-бла-бла про соблюдение прав потребителей, которые никто не собирается выполнять.
Алексей Полищук