Точно знайте, когда потребуется "поменять этот Мир" просто пульните в твиттер, но обязательно ставьте мэншн. Мэншн - это @ с именем профиля. или хэштэг, уж про него то точно знаете, ну на всякий случай просто напишите правило наименование компании. Во всяком случае большая доля вероятности именно в твиттере, что вас услышат и постараются помочь или усмирить боль и страдания.
Так я недавно возвращался с работы и , проходя мимо АЗС по тротуару меня пне пропустил автомобиль УБЕР. Водитель болтал по телефону и ему было не до пешеходов. Мне понадобилось только посмотреть на номер, дальше не без доли иронии и сарказма, ожидая очередной зеленый свет, стукнул пару предложений в твиттер.
Сервис и стремление к повышению лояльности - вещи сильные. Менее часа потребовалось, чтобы мне ответили и убедили, что данные таксиста и его отношение к ПДД отправят в таксопарк и попросят провести разъяснительную работу.
Это отнюдь не пустяк. Вы можете быть свидетелем или быть участником неприятного события, которе просто произошло потому, что окружающие вас люди допускают это в качестве нормы. А свою точку зрения хоть и не отстаивать, но озвучить то можно. Главное озвучивать ее нужно не барану, а людям, которые принимают решения и отвечают за поступки.