Наверное, все мы в своей жизни сталкивались с людьми-лидерами, которые заметно повлияли на нас. Будь то прогрессивный начальник, школьный учитель, родитель или даже тренер в спортзале – их пример оставил неизгладимое впечатление, и благодаря их наставничеству вы ощущали себя счастливее, увлеченнее и продуктивнее. Однако по статистике, умением управлять и направлять обладает только каждый десятый человек. А теперь подумайте: в большинстве компаний на несколько сотрудников приходится минимум один босс. Откуда переизбыток управленческих кадров и недостаток настоящих руководителей?
Ирония в том, что навыки, благодаря которым людей продвигают по карьерной лестнице, зачастую не имеют ничего общего с эффективностью руководителя.
Начальников действительно много, но вот лидеров единицы. А теперь примите для себя одну непреложную истину: приобретение лидерских качеств требует полной трансформации мышления. Вам необходимо выработать у себя минимум эти три качества.
1. Настоящие лидеры всегда ориентированы на развитие и проецируют это мышление на свою команду
Не думайте, что навыки и способности – это то, что даётся только от рождения. Интеллект и талант можно развивать со временем. Лидеры, которые хотят расти дальше, обладают позитивным мышлением и постоянно находятся в процессе самообучения. Теория – это здорово, но на практике всё гораздо лучше. Руководители, ориентированные на рост и развитие, больше стремятся учиться, бросать себе вызовы и экспериментировать, и это в конечном итоге повышает их производительность. Такое мировосприятие порождает рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя в безопасности и не боятся пробовать что-то новое. При первых признаках неудачи они не сдаются. Они настойчивы и не страшатся работы. Они рассматривают провал как часть процесса обучения, приветствуют обратную связь и считают, что свои умения нужно постоянно оттачивать и совершенствовать.
2. Настоящие лидеры поддерживают разнообразие команды и создают такую рабочую среду, в которой все чувствуют себя комфортно
В неэффективной команде люди не озвучивают свои вопросы или идеи из страха выглядеть некомпетентными. Согласитесь, весьма неприятно чувствовать, что вы пребываете в среде, где всё, что вы делаете или говорите, находится под микроскопом. Если руководитель не решает эту проблему и не стремится создать культуру общения и коммуникаций, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, то в компании (или отделе) будет преобладать бюрократия и предвзятость. О какой тогда продуктивности команды можно говорить? Подчиненные просто станут подстраиваться под прихоти босса, чтобы соответствовать. Увы, но такой сценарий нередко преобладает на рабочих местах. Компании тратят много средств и усилий по привлечению и найму талантов, но никогда не развивают их, боясь изменений. Каково решение?
Вместо этого уверенные в себе лидеры должны способствовать созданию обстановки, свободной от страхов и ограничений, и обеспечивать «прикрытие» своих сотрудников, чтобы вся команда была в выигрыше.
3. Настоящие лидеры прозрачны в своих действиях и заряжают энергией всю команду
У самых эффективных команд всегда есть четкие цели: люди знают, в чем состоит их роль, и результаты их работы действительно имеют значение для каждого. У членов команды есть понимание структуры заданий, а также ясность в плане того, чего необходимо достичь. Все сотрудники зависят от вклада в работу друг друга и ощущают ответственность за общий конечный результат. Если же лидер не в состоянии привить чувство порядка, не умеет донести четкую миссию и цель, то это создаёт растерянность и хаос, а значит значительно замедляет работу команды. Даже самым преданным и лояльным работникам важно знать, ради чего они трудятся.