Я сильно подозреваю, что на расстоянии пары метров от вас находятся, как минимум, несколько часов. Даже прямо сейчас, когда вы читаете эти строки, в поле вашего зрения есть часы.
А ведь знать точное время было излишеством всю человеческую историю. Различия между сезонами посадок, днем и вечером - да, важны. А считать время с точностью до минуты - бессмыслица. Недавно людям хватало одних башенных часов на весь город. А в Англии 18 века время между соседними городами могло различаться на несколько часов. Какая разница, какое время в паре сотен километров? Не другая планета, но очень далеко.
А потом появились поезда. Которым потребовалось единое расписание. Именно железнодорожники придумали время – выбрав в 1847 году в качестве стандарта гринвичскую лабораторию. И только через 30 лет, в 1880 английское правительство установило единое время по всей стране.
С тех пор необходимость в точном времени повышалось. Технология заводского конвейера требовала присутствия всех рабочих к началу смены. Поэтому ввели точное расписание общественного транспорта. Так мир и пришел к минутам и секундам.
Теперь с этим ничего не поделаешь. Мы всё должны делать вовремя. Для многих серьезный вопрос - пойти на обед в 13.00 или в 13.10? Поэтому, если вы не знаете что сделать конкурентным преимуществом – точная доставка к заранее указанному времени всегда воспринимается крайне благосклонно.
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 18 лет практического опыта. CEO Eldey Group.
Больше в моей книге: "Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом". (ЭКСМО, Ozon, Litres)
Самые популярные статьи канала "Психология Маркетинга"
Как одна фраза снизила уровень "пьяных" ДТП в США
Эти заоблачные цены в магазинах аэропортов
Этот метод меняет поведение человека! Даже "трудного подростка"
А ты знал, что Ева съела вовсе не яблоко? Это эффект иллюзии правды!
Алла Пугачёва. P.S." - нас заставляют покупать, используя эффект дефицита
Треугольник Канижа - почему человек видит то, чего нет
ТЕСТ "Как управлять поведением покупателей с помощью приемов психологии? "