Найти в Дзене
Елена Исаева

Пациенты, такие пациенты

Давно, ох давно это было. Около 20 лет назад работала я в регистратуре поликлиники. С людьми всегда работать сложно, но и интересно... даже если общаешься с одним человеком всего 2-3 минуты, или того меньше. Много было разных историй, но особенно запомнились несколько сюжетов. Которыми хочу поделиться.

Утро. Раннее утро. Смена начиналась в 7 утра. До поликлиники добираться на автобусе. Это сейчас куча маршруток на любой вкус. А тогда были только автобусы, да и то небольшой выбор маршрутов. Недалеко от поликлиники крупный завод. Соответственно, также к 7 утра, народ добирается на работу, и автобусы переполнены. Подходит автобус. Естественно битком. Пытаюсь в него втиснуться, чтобы дверь смогла закрыться. вдруг меня кто то сзади меня хватает, буквально выкидывает из автобуса и влезает на мое место. Оказалось - бабушка. Худенькая такая, сгорбленная, с тросточкой... но, блин... у меня столько силы и наглости нет, хотя разница в возрасте значительная! Ну да ладно, что делать. дождалась следующего автобуса. Уже не помню, опоздала я, или все таки успела вовремя на работу. Работаю. Выдаю талончики к специалистам. К окошку протискивается та самая бабушка, спрашивает талон к окулисту (пусть будет так. Не помню, к кому там она хотела попасть). Если бы они были, я бы, конечно дала ей заветный талончик. Но талонов уже не было, о чем я и сказала бабушке. Ой, как она начала причитать: " Дочка, посмотри какая я старенькая. Хожу то еле еле. Ты не представляешь, как мне сложно добираться!" Ну и все в такой духе.

Ага, видели... знаем!)))))))))

.......

Второй случай. Также первая смена. Те же талончики в специалистам. Так же бабулечка... другая бабулечка, но все таки. Подходит бабушка к окошку:

- Дайте мне талончик к глазному!

- закончились!

- тогда к ЛОРУ!

- врач заболела!

-а к невропатологу?

-тоже закончились!

-а к кому хоть есть?

-к урологу!

-ну давай хоть к нему, а что он лечит то?

.......

Еще было. Но это, наверное, не такой уж и уникальный случай, но все же напишу. Приходит мужчина, берет талон к зубному (с ними тоже была проблема, но ему талон достался), Через какое то время возвращается, отдает талон... говорит, что купил таблетки, принял, и зуб перестал болеть, поэтому к врачу не пойдет)

.......

Та же поликлиника, пошла на третий этаж за карточками... взяла, иду назад. На самой верхней ступеньке спотыкаюсь. Руки заняты, и быстро ухватиться за перила не получилось. Чуть ниже шел мужчина. Он увидел ситуацию, Поймал меня, не дал упасть. Мужик, ты, скорее всего этого уже давно не помнишь, но СПАСИБО ТЕБЕ!!! Отделалась легким испугом, а могла бы и сломать что нибудь.