Часто можно услышать нелицеприятные слова про нашу профессию. Неудачный опыт настраивает людей против не только неумелого или нечистоплотного Агента, но рождает такие же чувства ко всей риэлторской братии. А кто приголубит, и, главное, защитит самого Риэлтора? Ведь каждый третий так и норовит “кинуть” в последний момент, или “отжать” жирный кусочек, чтобы “тому лентяю” ничего не досталось.
Самые стандартные аргументы: “А че там делать то?”, “Че так дорого?” И, мой фаворит, “Да че я сам не справлюсь?”. На последний вопрос у меня железный ответ: “Справитесь, Гугл вам в помощь, сейчас и аппендицит, подглядывая в монитор, можно себе вырезать. Я в вас верю! Дерзайте! А я пока пойду помогу тем, кто так не умеет, или не хочет тратить свое время нерационально.”
Если вы, дорогие мои Риэлторы, слышите в свой адрес:
- Я все могу сделать сам, но ты меня тут и вот тут подстрахуй, а там разберемся. В топку его. Ваш доход не может зависеть от настроения и неосознанных действий клиента.
- Я вроде хочу продать, но еще не точно, но ты начинай рекламировать – а там посмотрим, что выйдет. В топку его. Ничего не выйдет. Сто пудов.
- Я тут столько домиков красивых нашел в интернете. Я покупать не хочу, но очень хочу посмотреть. Покажешь? В топку его. У вас нет на эту фигню времени.
- Давай ты мне по-дружески за пол-комисси – ведь я тебе помогу, а тебе ничего и делать не придется. В топку. Вообще без комментариев.
- Мне рассказывали, что есть Риэлторы, которые делают это гораздо дешевле. В топку. Вернее, к “тем Риэлторам”.
Если Продавец собрался избавиться от своего дома самостоятельно- не мешайте ему. Значит, что он готов поменять свою жизнь на определённое время, и совершенно сознательно к этому идет. Готов к трудностям и полному подчинению действительности. А что в действительности? Суповой набор или жгучая смесь:
Проходящие мимо зеваки, увидевшие, что стоит табличка, порой написанная рукой, о продаже дома. Позвоню-ка я – пусть примчится с работы хозяин покажет мне дом, а я потом дальше себе пойду своей дорогой. Никому ничего не должен.
Куча агентов по продаже недвижимости, которые как коршуны кружат над любым “свободным” домом. Отбивайтесь хоть лопатой, хоть ружьем (У нас в Техасе, между прочим, это особенно актуально, так как в законе свободное ношение оружия. Don't mess with Texas!).
Миллиард звонков с вопросами. Чаще не про дом, а про другие услуги. Да че там скромничать: 98% звонков – это спам, скам и иной срам.
А вот кого не стоит особо ожидать, так это толпу заинтересованных покупателей, так как на профессиональных ресурсах разместить объявление не получится, развернуть маркетинговую компанию не удастся. Агентам покупателей на фиг этот дом не сдался, если FSBO (For Sale By Owner) не готов платить за это комиссию. А он не готов – он же все сам может. На рынке полно домов, лучше, дешевле, красивее, удобнее и на них можно заработать.
Экономия денег на комиссии колоссальная. Это правда. Но только в том случае, если сделка случилась. Цыплят по осени считают. Иначе выгода сомнительная. Большинство таких “умеющих считать” продавцов после долгих метаний на рынке просятся к Риэлтору на поруки. Но к этому времени уже много воды утечет. Вместе с выгодой.
Если же Продавец умеет ценить время и деньги, и понимает, что лучше он пойдет и заработает своими умениями больше за это время, он берет в помощники профессионала.
Каждый клиент должен выбрать себе своего Риэлтора. Такого, с которым он чувствует взаимопонимание, с которым ему тепло и просто, и с которым он будет способен работать в течение длительного времени в очень близких, практически интимных отношениях. Ни родственникам, ни даже супругу порой не расскажешь все о своих финансах, а с Риэлтором приходится открываться. К нему как к доктору или адвокату – только правду.
Также и для каждого Риэлтора есть свой Клиент. Не всегда стоит бросаться на всех подряд. Вам тоже должно быть комфортно, так как#риэлтортожечеловек.
Когда два одиночества нашли друг друга - подписывается контракт на продажу дома. В этом контракте закреплено маленькое, но очень важное условие о том, что Риэлтор имеет эксклюзивные права на продажу этого дома, и, по результату сделки, он получает определённый процент комиссии за свои услуги. Таким образом, Риэлтор становится единственным полноправным, конечно же кроме самого Продавца, представителем этого дома. Все остальные Агенты Чарли, которые приходят посмотреть этот дом, и показать его своим клиентам, получат в перспективе комиссию за то, что они помогут Покупателю, если сделка состоится. В свою очередь, между Риэлтором и Покупателем также подписывается договор, в котором оговариваются районы, сроки и другие условия помощи Агента Покупателю. В таком агентском договоре комиссии нет, но могут быть прописаны детали работы в случае, если Покупатель ну страсть как захочет купить дом у FSBO со своим Риэлтором. Тогда он сам может заплатить за услуги Агента.
Комиссия указана в договоре продажи объекта изначально и полностью выплачивается Продавцом. Она делится между Риэлтором Продавца и Риэлтором Покупателя поровну. То есть по-честному. Если сделка же состоялась без второго Риэлтора, то есть без представителя Покупателя, тогда весь процент указанный в контракте получает Риэлтор Продавца, с чем его и поздравляем.Такие ситуации правда редки. Кто захочет отказаться быть холеным и лелеянным Риэлтором в сделке, да еще и за просто так. Только те, кто не разобрался в механизмах работы. Таким образом закрепляются права Риэлтора Продавца, а также исключается возможность подмены Риэлтора в середине путешествия. Пока контракт с предыдущим Агентом не разорван по каким-либо причинам, или не закончился, подписание нового контракта невозможно. То есть технически это можно сделать, но это уже другая сказка про “подлых агентов и неразумных клиентов”, которую мы сочиним как-нибудь в следующий раз.