Из серии ответов на вопросы с вебинаров
Ваш вопрос: как повысить мотивацию сотрудников, компетенция есть.
Смотря каких сотрудников.
Всех сотрудников условно можно поделить по двум критериям:
1. за что они отвечают (выручка, эффективность затрат или прибыль);
2. что им надо от жизни.
Вы должны убедиться, что они могут влиять на то, за что отвечают. Основная причина демотивации компетентного и изначально мотивированного сотрудника - невозможность повлиять на то, что от него требуют.
Также вам нужно знать их жизненные цели и способствовать их достижению.
Неочевидная мысль:
Почаще сажайте их в кружок и просите высказывать свои мнения на актуальную тему. Вы не представляете, сколько полезного услышите об их потребностях и возможностях, об угрозах и шансах для компании, о конкретных изменениях, которые могут принести деньги. А для них это возможность самореализации (которая мотивирует) и выражения своих сокровенных переживаний, которые могут быть скрытой причиной демотивации.