В моей семье есть инвестиционная квартира, которая приобреталась с целью перепродажи. Настало время ее продать.
Сразу скажу, опыт работы с недвижимостью у меня достаточно приличный. Работала в местном органе государственной регистрации, после увольнения работала в агентстве недвижимости: консультировала, составляла договоры купли-продажи, декларации, подготавливала исковые, представляла интересы клиентов в судах. С некоторыми АН сотрудничаю и по настоящее время.
К сожалению, в сфере продаж есть, как и в любой другой, настоящие профессионалы и случайные люди.
Именно такие случайные люди постоянно звонят мне после того, как я выставила квартиру на продажу. Звонят с целью заставить меня заключить т.н. эксклюзивный договор и получить право продавать мою квартиру.
Зачем мне такой договор? Две квартиры, одну комнату, два земельных участка я уже продала. Всю технологию продаж я знаю, юридические нюансы продажи знаю гораздо лучше тех агентов, что звонят. Кстати, все покупатели нашлись напрямую, без агентств, включая квартиру на улице С., которую купила в ипотеку агент из Этажей.
Типичный телефонный разговор с агентом:
-Квартира в продаже?
-Да.
-Можно предлагать клиентам?
-Безусловно.
-Комиссию оплатите?
-Нет.
-Почему???
Да потому, господа агенты, что я не должна оплачивать услуги, которые вы оказываете покупателям. Получается, что вы действуете за две стороны по договору одновременно! И за покупателей, представляя их интересы и за продавца, т.е. меня. Но лично мне вы никаких услуг не оказываете: я сама сделала фото квартиры, сама выставила ее на различных ресурсах, сама оплачиваю рекламу и продвигаю объект.
В одном разговоре меня убеждали, что агенты суперпрофессионалы и я не смогу отрекламировать квартиру так, как это сделают они. Я выставила квартиру на всех известных местных площадках, кстати, именно после публикации объявлений агенты одолели звонками.
В беседах с АН я всегда говорю: можете предлагать покупателям, но выставлять мою квартиру никуда не надо. Некоторые АН не понимают русских слов. В результате только портят картину. Захожу в домклик вижу свою квартиру с другой площадью. Как думаете, это способствует продаже, если в реальности квартира 37,2, а они написали 26? Это профессионализм? Из другого АН взяли мои фото и поставили геометку на соседнем доме. Только у меня 5этажный кирпичный дом, а соседний 9этажный панельный. На моих фото лоджия окрашена и кирпичи видны невооруженным взглядом.
Подобные ситуации только путают и пугают потенциального покупателя.
Отдам должное, есть и нормальные агенты. Звонят, всё расспрашивают про квартиру, договариваются о показе, показывают покупателям квартиру, отмечают плюсы и минусы, задают правильные вопросы по обстановке, управлению домом, срокам поверки счетчиков.
Само собой, есть люди, которые не могут самостоятельно продать или купить объект недвижимости. Именно для таких людей и созданы АН.
Жаль, что некоторые агенты не могут поверить в существование тех, кто продает объекты не хуже их.