Найти тему
Психолог Юлия Кроха

Клиент-пациент

История опять же старая, времен первого образования на психолога.

***

Я училась экспресс-консультированию у Димы Дьяченко и Евгения Олеговича Александрова. Проект бесплатный для клиентов, консультировали в метро, там на площади Ленина кабинетик крошечный, обвешанный баннерами с рекламой. Вначале раздаешь листовки с предложением, затем если клиента находишь, передаешь другому консультанту, или сам работаешь. Но история не об этом, рассказывали старшие товарищи. Пока нас обучали, сразу учили калибровать «клиент-пациент», с клиентом работаем, пациенту (в смысле по которому сразу видно, что что-то не так) мягко рекомендуем обратиться за помощью к врачу. Калибруем по внешнему виду, речи и т.д.

В общем, стоят наши старшие товарищи, раздают листовки. Смотрят, невысокий мужчина старше 60-ти, в мокасинах, в слаксах, в легком сером коротком пальто. На улице минус -32. Похож на иностранца, но подошел к нашему стенду, прочитал, что-то про себя проговорил. Голова в плечи втянута и как-то на мальчиков странно посматривает. Ну, пациент – пациентом. Осталось только в памяти номер телефона 3-й больницы освежить. Один из консультантов говорит другому – я сейчас подойду, поговорю, а ты, если что, присоединишься. Другой на него смотрит внимательно и говорит: «Это Цезарь Петрович». Цезарь Петрович К-ко входит в десятку лучших психиатров мира, по словам Пушкиной самый сильный аддиктолог в России, кстати, понятие аддикция и аддикт ввел он в русский язык в начале 90-х. Не знаю, подошли ли мальчики к Ц.П. за благословением, но этот случай любят у нас вспоминать на группах .