Сова:
Мои подчиненные особенно любят тратить мое время на пустяки, вроде жалоб на неоплачиваемые переработки. Это нормальное явление в процессе эффективного управления персоналом. Однако оно становится хамством, если работники так отвечают на мои предложения, когда я проявляю доброжелательность.
При хорошем настроении я, как эффективный руководитель, стараюсь награждать сотрудников добровольно-принудительными подарками, например заставляю проходить оплаченные из моего кармана стажировки или курсы повышения квалификации с целью получения сертификатов для предприятия. Я уверена в успехе такого подхода, ведь в случае провала работники обязаны возместить мне средства, потраченные на их образование, в полном объеме.