Можно ли сесть в поезд позже станции отправления, спросила у нас «Вконтакте» читательница Ирина. По ее словам, она была вынуждена купить билет на поезд Пермь – Адлер от Ульяновска, поскольку от ее станции (Сызрань) продажа была закрыта. При этом в кассе ей ответили грубо.
«Здравствуйте! А вы не могли бы помочь? Ситуация такая. Впереди лето, отпуск, многие едут на южные направления. Вот и мы. Стали незадолго до начала продаж мониторить наличие-цены. И выяснилось, что с нашей станции через минуту после открытия продаж билетов практически нет. А вот с предыдущей-полно», – пишет Ирина.
«Решили - бог с ними, 300 рублями разницы, зато спокойно купим билеты, выберем нужные места. Купили через сайт РЖД. Пошли в кассу распечатывать. Для собственного успокоения спросили у кассира: “А ничего, если у нас билет со станции А, а сядем мы на следующей станции Б? Ведь места наши до конца поездки?” На что кассир категорично заявила, что не можем, что обязаны сесть именно от станции, с которой оформлен билет. На вопрос: "А если мы опоздали на поезд, например, и решили нагнать?", девушка сказала: "Ну попробуйте, но это уже ваши проблемы будут, если вас не пустят в поезд". Я много информации в интернете перелопатила, но однозначного ответа не нашла», – заключает Ирина и просит разъяснить, как же на самом деле обстоит ситуация.
Что говорят законы
Начнем с того, что раньше действительно в поездах дальнего следования существовало такое правило – если человек не пришел на поезд, то его место могло или вернуться в свободную продажу, или на него начальник поезда мог поселить другого человека. В силу разных причин, не будем сейчас писать об этом подробно, раньше часто складывалась ситуация, когда у пассажира на руках был билет без места, и именно на полки не пришедших могли такого человека подселить.
Позже из законодательных актов исчезла норма о том, что пассажир имеет право начать поездку только со станции отправления, а его место может быть занято.
Сейчас главный документ, который регулирует отношения пассажира поезда и перевозчика – это приказ Минтранса № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
В пункте 51 этого документа говорится:
«51. Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. <…> Проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается».
Как видим, черным по белому написано: проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается. При этом никаких оговорок типа: поездка должна начинаться только со станции отправления и заканчиваться на станции прибытия – нет. Более того, 52-й пункт нам помогает еще больше. Он говорит о том, что билет пассажира действителен на все время следования поезда. И никаких особых пунктов, где говорилось бы, например, что он аннулируется при неявке на станции отправления, нет.
«52. Проездные документы (билеты), приобретенные пассажирами на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, действительны на время следования поезда или вагона беспересадочного сообщения, с которым следует пассажир до пункта своего назначения».
Я сам много раз садился позже станции отправления, и не было никаких проблем.
Защита от некомпетентного проводника
На форумах можно найти истории пассажиров, которые сталкивались с проблемой, когда проводник не хотел их пускать в вагон на станции позже станции отправления. Эта проблема снималась обращением к начальнику поезда, а проводник извинялся.
Но поскольку на маленьких станциях времени обратиться к начальнику поезда может и не быть, я посоветовал бы Ирине следующее.
Напишите через виртуальную приемную на сайте РЖД официальный запрос на имя главы РЖД Олега Белозерова, в котором подробно опишите ситуацию и слова кассира, укажите также время и место диалога (обычно разговоры записываются и будет возможность проверить, действительно ли кассир говорил такое). В ответ Вам должно будет прийти письмо типа такого.
Распечатайте на всякий случай эту бумагу (не эту, а ту, что получите) и имейте при себе при посадке в поезд. В 99% случаев она не понадобится, но перестраховка от не очень грамотного проводника не повредит, особенно если Вам не спокойно.
Какие еще могут быть подводные камни? Важно убедиться, что поезд имеет на нужной станции тарифную, а не техническую стоянку. В случае Ирины билет куплен из Ульяновска на поезд до Адлера, а садиться она хочет в Сызрани. Так вот в Сызрани есть две станции – на одной на поезд нет посадки (это можно проверить на Яндекс-расписаниях, технические стоянки обозначены звездочкой), а на другой есть, так вот важно прийти на станцию без звездочки, то есть Сызрань-город в нашем случае.