«После драки кулаками не машут» - пословица про переговорщиков, которые вовремя не нашли нужных слов. Переговоры проиграны если вы не использовали факты и аргументы. Способность быстро реагировать на действия противоположной стороны бывает врожденной и приобретенной. Врожденную способность к моментальной остроумной реакции демонстрируют участники игр КВН во время конкурса Разминка. 30 секунд на обсуждение и зал смеется и аплодирует Опытный переговорщик учитывает способность к быстрой реакции при составлении сценария переговоров. Как проверить скорость реакции? Ваш опыт переговоров еще не дал ответ? Попробуйте экспресс-тест: за 30 секунд придумайте ассоциации со словом «пробка». Меньше четырех – думаете медленно. Больше семи – получите приз. Три совета переговорщикам кто думает медленно: 1. Делайте паузы в переговорах. Просите перерыв, говорите о срочном звонке, предлагайте выпить чай или кофе. Найдите время для осмысления ситуации! 2. Берите на переговоры помощника. Помощ