Собственно, как "иначе" - обзор про Софт и прочие современные инструменты. Пока больше "общего". Позже буду делать подробный "разбор" и сравнения. Часть 2 - Товарный Учёт
Итак, переходим к сути, наконец-то:)
Софт, программы, ПО (программное обеспечение), утилиты, ИТ-решения и так далее - в XXI веке правят технологии, компьютеры, инновации, всякие-боты, Искусственный Интеллект, нейросети и т.д. Если Вы это не используете - вы проиграли!
А может потом это всё, когда точно бизнес заработает?
Неа! Вы же не пойдёте в поход в лес без спичек, ножа, платки и т.п.? Так и в бизнесе - сперва нужно подготовиться, выбрать и настроить "инструменты". Иначе потом будет некогда, сложно, лень, долго, дорого и т.п. Поверьте, "плавали - знаем" :)
Что сейчас есть - наиболее известное и популярное:
1. Товарный учёт.
"Маст хэв" (должно быть)! Даже если услуги оказываете - должно быть хоть в каком-то виде. Здесь же взаимодействие с контрагентами (балансы, оплаты и т.п.)
Excel - удивительная программа, умеет многое. На старте - это дешевый и удобный способ вести учёт всего: товары, продажи, клиенты, финансы и т.п. Лет 5 назад - идеально для начала, но не сейчас! Глобальных минуса два: "ручной ввод"(главный минус), нужно разбираться (потратить время). А ещё - никакой автоматизации (да, макросы есть, но ими еще тоже надо научиться пользоваться).
1С "Управление Торговлей". Должен предупредить - я предвзят, я не люблю 1С:) И за подход к бизнесу и за интерфейс и... не люблю!:) Причина - в отдельной статье.
А вообще 1С - очень популярная программа в России. Пожалуй, самая популярная. Но на старте - ЗЛО! 1С строит свой бизнес на партнёрах, которые зарабатывают на внедрении, настройке и программировании. 1С "из коробки" - сложная, неудобная, не универсальная штука, Вы обязательно потратите время и деньги даже на обучение, я не говорю уже про обслуживание, "допиливание" и настройку под ваши задачи. Может быть потом, когда-нибудь, но не на старте!
1С Управление Нашей Фирмой (1С: УНФ) - попытка повернуться к людям лицом:) Сам пока не "щупал", но по отзывам - просто, понятно, удобно. Буду изучать, обязательно напишу отдельно про неё.
Адекватная стоимость (подписка), практически у любого софта есть интеграция с 1С, доступ через "браузер" - отовсюду, где есть интернет.
Мой Склад - на мой взгляд, на текущий момент идеальное решение для старта. Программа очень простая для понимания, очень функциональная, относительно дешевая (абонентка в месяц). Что важно - доступ через "браузер", вам не нужно её никуда устанавливать. Что очень важно - Современная! "Мой Склад" в числе первых внедрили "маркировку", следят за тенденциями, регулярно обновляются и развиваются. Эта компания уже точно не "умрёт" оставив вас наедине с устаревшим софтом (кстати, 1С купила долю в этой компании). И в 2019 году они идут верным путём - к автоматизации через "тригеры"! Очень ждём...
Класс365 - Они же "Бизнес.Ру". Пару лет назад был основным конкурентом "Мой Склад" и мы даже пробовали её использовать и хотели уйти туда с Мой Склад (дешевле). Но определенные косяки сломали планы. На сейчас, судя по разделу "Новости" (нет обновлений с 2018 года), ситуация у них не очень. Хотя в ВК группа жива.
Yclients - решение заточено под услуги (салоны красоты в первую очередь). Это лучшее (имхо), что есть для услуг на данный момент. Значительно больше, чем просто товарный и денежный учёт. Если у вас что-то образовательное, тоже подходит, но посмотрите еще в сторону "Мой Класс".
Есть ещё масса программ типа ЕКАМ, LiteBox, Subtotal и т.п. Для общепита - отдельный набор программ. С введением Онлайн-Касс появилось много простых, дешевых или даже бесплатных программ учета товаров/услуг. Какие-то из них бегло просматривал, в некоторых "простых" случаях бизнеса - сойдёт.
На что обратить внимание при выборе программы учёта (кроме основного функционала):
1. Посмотрите раздел "новости" на сайте, зайдите на страничку в соц.сетях - там тоже есть новости, кол-во просмотров, отзывы, комментарии, обсуждения. Если продукт "живой" - жизнь будет и в этих местах. Если там тихо - что-то неладное происходит...
Как бы странно эта рекомендация не звучала, но это действительно важно. Сейчас и законодательство и технологии - всё меняется очень быстро. Если вы попадаете на продукт-"стартап", велик риск ошибок в программе, несоответствия законам и т.п. Это может даже парализовать работу компании, а быстро сменить учётную систему не получится - очень сложный и болезненный процесс.
2. Универсальный пункт. Подробно, дотошно изучите тарифы. Очень часто маркетологи "играют" с цифрами. Вы должны чётко понимать какие функции вам нужны, сколько человек будет использовать программу, что может понадобится в будущем и сколько всё это стоит. Не стесняйтесь "докапываться"/"выносить мозг" службе поддержки. Кстати, как они вам ответят - тоже показатель!
3. Отчёты. Система учёта даёт не только порядок, но и статистику. Чем больше всяких разных отчётов, чем шире и гибче функционал - тем лучше.
Аналитика Вам жизненно необходима! Если здесь нужно подробнее проговорить - пишите в комментах, разберём детально.
И да, если у вас "облачная" программа по подписке - быстро под вас её не исправят! Тут у 1С несомненное преимущество - платите и "допиливайте" как угодно.
Кстати, "лайфхак" по Мой Склад - служба поддержки совершенно бесплатно создаст "печатную форму" для отчётов, расширив кол-во выводимой информации. Дальше эту форму сохраняете в Excel и "крутите" как вашей душе угодно.
4. Интеграция с другими программами. "Всё в одном" - дорого и сложно. Вам обязательно нужны будут ещё: CRM, импорт-экспорт с Интернет-Магазином, связь с банком и т.д. Лучше, если это всё уже есть сразу. Отдельно нанимать программистов - дорого и долго. Без этого - не будет автоматизации, а без неё - "Welcome to Hell":)
Точно нет проблем с этим у 1С, Мой Склад - они очень популярны, есть "из коробки" бесплатно или готовым "модулем" по адекватной цене.
5. Автоматизация, "тригеры" и т.п. Сейчас мало кто предлагает в базе, но на ближайший год-два - это явный тренд. А в малом бизнесе - либо автоматически, либо сам, либо плати сотруднику. Простая операция отгрузки юр. лицу - приличное кол-во действий нескольких сотрудников. Уже сейчас связка <CRM + Учетная система + Банк> сделает за вас всю работу: выставит счёт, проконтролирует приход денег, привяжет платёжку к заказу, даст задание на отгрузку-отправку, отправит клиенту "трек-номер", проконтролирует получение документов. А в правильной реализации ещё и допродаст чего-нить:)
По опыту, один менеджер в опте "комфортно" ведёт ~30-50 компаний. На примере выше - 100-110. А качество, напротив, выше - сведён к минимуму человеческий фактор.
Пока писал - понял, что нужно глубже и детальней. Будут обзоры уже конкретных складских систем, сравнения, "прожарка" и т.д.
Про выбор Банка - уже в третью часть вынесу. В четвёртой - про CRM. Пятая будет про платформу для Интернет Магазина.
А какие складские системы Вы знаете, использовали, предпочитаете? Вдруг я что-то "мощное" пропустил? Давайте обсудим в комментариях!