Работал я в брокерской компании, набирался опыта. Пришёл солидный клиент квартиру для дочери покупать в ипотеку. Своя фирма. Всё официально. Много активов. В профессиональной среде таких клиентов называют «белый и пушистый». Он мог бы и за наличные деньги квартиру купить, но не хотел вытаскивать из бизнеса.
Его проконсультировали. Помогли собрать пакет документов. Подали в европейский банк. Приходит отказ. Банк размыто объясняет, что отказ по службе безопасности. Подробнее узнать не удалось.
Вызываем клиента. Сообщаем об отказе. Говорим, что где-то он «наследил» и что надо покаяться. Он всё отрицает, говорит, что с законом проблем не имеет. Пока мы не поймём точную причину отказа, в другой банк подаваться смысла нет,— результат будет похожий. Дошло до ругани. Обвинил компанию в непрофессионализме и ушёл. Думали мы, что потеряли клиента.
Прошло несколько дней. Звонит он и говорит, что вспомнил события двадцатилетней давности, которые могут быть причиной отказа. Оказалось, что будучи студентом, в сезон белых ночей гулял в центре Санкт-Петербурга. Деньги закончились, мосты развели.
Сел в парке на скамейке отдохнуть, пока мосты обратно сведут, чтобы пешком домой дойти... и уснул. Проходил патруль. Его «приняли» и отвезли в вытрезвитель. Составили протокол и утром отпустили. Других эпизодов не было и он забыл эту прогулку как приключение беззаботной юности.
Звоним в банк. Описываем ситуацию. Они просят объяснительную от имени клиента в письменном виде с точным указанием даты происходивших событий. Помогали ему составить текст, он подписал. Особо не веря в успех, отправили объяснительную в банк и… получили положительное решение! Клиент взял ипотеку и купил дочери квартиру.
Я не знаю, где накапливается подобная информация, и как она попадает в банк, но понял одно: кому надо, тот всё про нас знает. Любой элемент биографии может привести к отказу. Для снижения вероятности отказа, перед подачей заявки на ипотеку рекомендую клиентам проверить отсутствие долгов по ЖКХ, налогам, штрафам ГИБДД, алиментам, заказать кредитную историю (иногда там могут быть ошибочные данные) и провериться на сайте службы судебных приставов.
А с Вами случались подобные ситуации? Напишите в комментариях.
Не забудьте оценить статью и ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ.
Читайте другие статьи:
Почему не надо жениться перед тем, как взять ипотеку
Почему во время сделки всегда слежу за детьми
Почему не надо брать ипотеку по двум документам