Компоненты методологии управления:
1. Подход – совокупность основных способов и методов решения задач с целью получения новых знаний, обобщения и углубления понимания совокупности фактов и теорий в любой области науки. Среди подходов в управлении особо выделяется системный подход. Весьма популярны в управлении программно-целевой и проектный подходы. В современном менеджменте можно говорить о маркетинговом подходе, ориентированном на потребителя. Можно говорить о кибернетическом, информационном, гуманистическом подходах — в таком случае заметен акцент на преимущественном использовании отдельных наук, типов ресурсов и соответствующей методологии в целом. Многие исследователи ведут речь об интеграционном, сетевом подходах.
2. Парадигма — исходная концептуальная схема, система понятий, отражающая осмысление существенных черт действительности, модель постановки проблем и их решения, выбора соответствующих методов, господствующая в научном сообществе в течение определенного исторического периода и знаменующая собой определенный этап в развитии теории.
3. Проблема — это главное противоречие цели и ситуации (условий существования и развития системы), разрешение которого определит изменение ситуации в направлении принятой цели.
4. Приоритеты - акцент на те или иные сферы, с которыми могут быть соотнесены результаты управляемой деятельности — сферы экономики, социальной жизни.
Приоритеты последовательность решения проблем во времени, сосредоточение внимания и ресурсов на тех или иных объектах управления, благополучие и преобразование которых может быть наиболее существенным для функционирования и перспективного развития управляемой системы в целом, например, приоритет личности работника или вообще гражданина, приоритет общественных интересов или даже приоритет сохранения и увеличения аппарата управления.
5. Ориентиры — в управлении определяются в тех или иных сферах как хорошо воспринимаемые (качественно определенные и количественно измеряемые) объекты, позволяющие определиться относительно цели деятельности, и могут быть квалифицированы по степени соотнесения с перспективой, т.е. прежде всего как стратегические или оперативные.
6. Критерии – мерила оценки, эталоны, правила оценки, позволяющие определить, классифицировать, оценить те или иные аспекты управленческой деятельности.
Критерии – правила, на основании которых производится оценка.
7. Альтернативы – возможные, взаимоисключающие, противопоставленные друг другу варианты будущих ситуаций, роли, целей и действий организации, механизмов и процедур управления. Противоположность этому — управление по инструкциям, как строгое однозначное выполнение, трансляция «вниз» приказов вышестоящего начальстве и т.п.
8. Процедуры выбора - методики и технологии оценки альтернатив. Методология подсказывает, какие именно процедуры целесообразно задействовать. Здесь могут использоваться как логические, математические, так и интуитивные процедуры, привлекаться внутриорганизационные или внешние, в том числе независимые эксперты.
9. Средства и методы управления — инструменты, рычаги, оформленные, конкретизированные аспекты, компоненты функций управления, предполагающие использование конкретных методов управления.
10. Ограничения – границы дозволенного в использовании средств и методов.