Одной из основных задачей начинающего коуча - это понять что такое коуч-позиция и научиться в ней находиться.
Коуч - позиция - это умение быть независимым от результатов клиента, при полном концентрации внимания на работе клиента.
Выдающийся американский психиатр Милтон Эриксон разработал 5 принципов в работе с клиентами, которые помогали ему и его последователям изменять мышление человека.
1. Со всеми все ОК.
Каждый человек хорош таким, какой он есть. Принцип основан на представлении, что все во Вселенной просто существует. Никто и ничто не может не может быть ничем иным кроме, как самим собой. Каждое текущее состояние человека является основой для его дальнейшего роста.
2. У клиента есть все необходимые внутренние ресурсы.
Человеческий потенциал очень большой. Задача коуча его высвободить. Если клиент пришел с каким-то запросом, значит подсознательно он готов этот вопрос решить.
3. За каждым поведением лежит позитивное намерение.
Просто находясь в своей позиции, а не на месте человека, мы можем его не увидеть. Да и всегда ли нам необходимо это видеть...
4. Изменения неизбежны. Все течет, все меняется
Изменения неизбежны во всех случаях. Понимание этого принципа очень хорошо помогает в тяжелые моменты. Когда кажется, что негатив затянулся и выхода нет. На сессии стоит рассказать клиенту, что изменения начинаются уже в момент появления мыслей об необходимости изменения. Коучинг может явиться своего рода катализатором для этого процесса.
5. Люди делают наилучший выбор из доступных для них возможных.
Мозг человека работает так, что на текущий момент, основываясь на своем жизненном опыте и своих знаниях, он принимает наилучшее решение.
Так же можно зафиксировать как коуч-позицию такую фразу: всё хорошо, всё правильно, всё вовремя.
В реальной жизни (не при работе с клиентами) коуч-позиция позиция тоже помогает:
Она позволяет избежать ненужных мне осуждений других людей.
Часто мы сваливаемся в негативное обсуждение (пусть даже мысленное) других людей. Вот кто-то не так разговаривает с продавцом в магазине, а кто-то другой не так оделся (девушки поймут), и много другое. Но когда ты в коуч-позиции ты просто никого не осуждаешь.
Все хорошо; у всех позитивные намерения; у всех всё ок; каждый принимает лучшее решение
Позволяет мне избежать дополнительного стресса при некоторых жизненных обстоятельствах. Например, опоздала куда-то. Концентрируюсь на том, что все вовремя, что это будет жизненный опыт, и все изменится.
Все хорошо; все вовремя; все изменится
Позволяет избежать некоторых конфликтов. Во-первых, я почти перестала давать непрошеные советы, которые мало кто любит. Коуч не дает советов. Кроме того я вспоминаю, что каждый принимает лучшее решение.
О том, что каждый принимает лучшее решение, я бы хотела поговорить отдельно в рамках следующей статьи. В ней я поразмышляю о тезисе "все люди разные". Потому что одно дело знать этот тезис, а совсем другое его прожить и осознать.
