Всё наше общение, что не через речь называется невербальным. А именно, мимика, жесты, телесные позы, интонация являются неречевыми средствами общения.
Одного жеста достаточно, что бы вызвать либо симпатию, либо неприязнь.
Первое впечатление. Знайте, что собеседник меньше чем за минуту, получит первое впечатление о вас, которое потом очень трудно изменить. Оно формируется из того, что видит и слышит ваш собеседник. Поэтому приветливая улыбка не скроет панического страха или негативных ожиданий. Будьте позитивны и доброжелательны в первую очередь в мыслях.
Крепкое рукопожатие. Оно оказывает больше влияния на исход собеседования, чем вы думаете. Рукопожатие совершается всей ладонью, а не только пальцами. Не нужно трясти руку собеседника или держать слишком долго. Достаточно 3 – 4 секунды. Ладонь должна быть сухой и теплой. Первым руку протягивает «старший по рангу», в данном случае менеджер по персоналу или работодатель. С женщиной не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку первой, то необходимо пожать ее. Плавное и крепкое рукопожатие оказывает немалое влияние на положительное решение о приеме на работу.
Зрительный контакт. Не надо смотреть слишком пристально. Но обязательно нужно соблюдать зрительный контакт, особенно когда собеседник задает вам вопрос, и вы на него отвечаете. Вполне естественно отвести взгляд в момент, когда вы раздумываете над ответом. Если собеседование проводят несколько человек, то поддерживать зрительный контакт важно с каждым, начиная с того, кто задал вопрос.
Поза. Сидеть нужно крепко и уверенно на всем стуле полностью, а не на краю. Ступни обе должны стоять на полу. Можно положить ногу на ногу, но не раскачивать ногой, не скрещивать ноги под стулом и не поджимать под себя. Следите, что бы руки находились открытыми, не скрещивайте их на груди, избегайте закрытых поз. Положительно выглядит жестикулирующий человек, но помните что всё хорошо в меру.
Будьте уверены, говорите четко и достаточно громко, что бы вас было хорошо слышно. Не забывайте улыбаться к месту, демонстрируя позитивный настрой.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы однозначно оставите о себе приятные впечатления.