Задавался ли ты вопросами: Как из своего сотрудника сделать сотрудника с более широким функционалом? Как сделать сотрудника, которому можно доверять важные задачи? Или как из ряда сотрудников воспитать старшего специалиста, ведущего или может тимлида?
Если эти вопросы возникают в твоей голове, то это отлично, у тебя как минимум есть задатки руководителя. А значит сегодняшняя статья для тебя.
С чего начать в обучении сотрудников стать более ответсвенным, более профессинальным и тд? На самом деле все просто-это делегирование. Но делегирование не просто «вот на делай», а делегирование грамотное.
Почему-то некоторые руководители считают, что делегирование предполагает, упущение контроля. На мой взгляд, делегирование предлагает, что вся работа будет сделана, но силами других людей, и это требует усилий и определенной вовлечённости.
По сути делегирование, это просто четко изложенная цель, спецификация и установка дедлайнов. Например: «Я хочу, чтобы ты сделал стул к 14.00 в пятницу. Он должен быть деревянным и размером не больше барного, но и не меньше табурета. Он не может быть желтым, но допускается золотой цвет (ты знаешь в чем разницы золотого и желтого?). Вот и все основные спецификации. Все остальное зависит от тебя. Ты понял это? Давай представим, что это заказ, и запишем условия.»
Вся сложность состоит в формулировки целей, инструкции и временных рамок, подходящих для каждого сотрудника и любой задачи.
Насколько масштабной должна быть цель?
Какие сроки?
Сколько инструкции необходимо дать для каждой задачи?
Эти цели всегда будут движущимися. Вот почему руководителю не стоит считать, что в процессе делегирования ты просто отказываешься от действий.
Простое правило, которое будет отлично служить в процессе любого делегирования. НАЧНИ С МАЛОГО. Если сотрудник способен достичь небольшой цели с коротким сроком исполнения и соответствиям всем спецификациям, то дай ему проект с более смелой целью и более длинным дедлайном. Если сотрудник будет демонстрировать должную производительность и результаты, постепенно повышай объем и степень важности поручаемой ему работы, пока он не достигнет подходящего уровня ответственности. Как только подчиненный дойдет до этой точки, ты сможешь и дальше наделять его дополнительными полномочиями с помощью совместного использования инструмента планирования проектов. Помоги ему разработать долгосрочные планы по проектам с ясными промежуточными целевыми ориентирами. Сфокусируй свои встречи в формате тет-а-тет для оценки прогресса продвижения к каждому целевому ориентиру. Давай обратную связь и вноси коррективы на каждом этапе. Со временем твои сотрудник будет справляться даже с более масштабными и комплексными проектами.
Тщательное использование инструментов планирования является еще одним секретным ингредиентом подлинного расширения прав.
Со временем эффективное делегирование обеспечит подчиненным реальное расширение прав, поскольку оно четко очерчивает территорию , на которой тот или иной сотрудник имеет полномочия, и еще этот метод учит людей управлять собой.
Какой результат ты получишь от всех этих действий?
Когда ты раз за разом говоришь сотруднику, что и как делать, он начинает совершать то, что ты от него хочешь. Создав пошаговые инструкции, люди начнут им следовать. Научи сотрудников правильным привычкам, эффективно делегирую и демонстрируй. Дай понять, что управление самим собой предполагает постоянно отвечать на вопросы:
«Что от меня ждут? Насколько мои результат соответствует этим ожиданиям? Что мне нужно пересмотреть и скорректировать?»
Помоги каждому сотруднику постоянно уточнять приоритеты, ожидания, планы, действия и сроки. Со временем благодаря грамотному делегированию ты сможешь расширить сферу ответственности каждого сотрудника, а значит создать свою Команду мечты!
Читать Телеграм-канал