Если бы Вы знали, как же сильно они влияют на покупку.
Эмоции продавца:
«У меня самая лучшая квартира и стоить она должна соответствующе». Любое негативное слово в сторону квартиры воспринимается как личное оскорбление.
«Кому надо и так купят». Не знаю на чем это основано, но в результате полностью отсутствует предпродажная подготовка, во время показав в квартире может быть бардак, пахнуть супом или рыбой, каждый член семьи занимается своими делами (Совет продавцам - во время просмотра отправляйте своих погулять или в магазин, чем меньше людей во время просмотра, тем лучше).
Эмоции покупателя - это целый набор страхов:
✔️Купить дорого,
✔️Купить с юридическими или физическими изъянами,
✔️Упустить хороший вариант,
✔️Быть обманутым, кинутым или даже ограбленным.
У риэлторов свои эмоции😂
Уважаемые собственники не нападайте на покупателя, пытаясь внушить ему, что Ваша квартира самая лучшая.
Уважаемые покупатели, если собственник сам живет в своей квартире - не говорите ему обидные или неприятные вещи о его жилище. Вряд ли Вы таким способом добьётесь хорошей скидки. Используйте цифры, расчёты, конструктивный диалог.
Только позитивные эмоции, дружественный тон, поиск компромиссов.
Подписывайтесь на мой канал😉и Инстаграм @yanakulaga