Порой автомобилисты долго раздумывают перед покупкой машины. Как правило, они думают, какая лучше: подержанная или новая из салона? Для многих решающим фактором при покупке является наличие гарантии у нового авто. Гарантия воспринимается как защита от любых возможных бед. Однако бывают ситуации, из-за которых дилеры снимают автомобиль с заводской гарантии. Обычно это происходит по вине владельца. Из-за чего новый автомобиль может "слететь" с гарантии?
Обстоятельства, служащие причиной снятия с гарантии:
- Ремонт был произведен не у официального дилера. Вот это обстоятельство можно назвать спорным. Существует среди автолюбителей мнение, что ремонт в другом техсервисе может привести к лишению гарантии. Однако известны случаи, когда владельцы машин обращались в суды в таких ситуациях и выигрывали процесс. Хотя это непросто и довольно долго. Только сам владелец машины должен решать, стоит ли ему ввязываться в это сложное дело. Ремонт, произведенный не у дилера, может закончиться либо потерей гарантии, либо большими затратами на юристов. Поэтому, пока автомобиль на гарантии, лучше всего ремонтировать и обслуживать его у официального дилера.
- Нарушение сроков проведения технического обслуживания. Эта причина является основанием для лишения гарантии. Проходить техобслуживание обычно необходимо один раз в год или при пробеге в 15000 км. Не явились в сервис – потеряли гарантию.
- Нарушение установленных правил эксплуатации машины. Однозначно, это путь к потере заводской гарантии.
- Установка дополнительного оборудования. Это обстоятельство может привести к потере гарантии, но не всегда. Решение будет принимать сам дилер. Нет закона, запрещающего устанавливать дополнительное оборудование. Автосалоны обычно в таком случае ссылаются на пункт «внесение изменений в конструкцию автомобиля».
- Изменение характеристик автомобиля. Совершив покупку, автолюбитель может посчитать, что купил машину со слабым мотором. Для этого многие прибегают к тюнингу, чтобы сделать мотор мощнее. Это прямой путь к лишению гарантии. Подобные действия приводят к порче автомобиля, поэтому лишение гарантии в такой ситуации вполне закономерно.
Как показывает практика, дилеры всегда пытаются найти массу причин для снятия машины с заводской гарантии. Специалисты автосалонов через суд могут доказать наличие большого количества нарушений и ваш автомобиль снимут с гарантии. Пусть эта статья поможет вам при защите своих прав.